El cuarto State of Customer Engagement Report de Twilio, revela que la inversión en customer engagement sigue impulsando el crecimiento de los
ingresos y ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos financieros a pesar de las circunstancias econó
El 73% de los consumidores reconoce tener preferencia por una marca, y procura comprarla habitualmente junto con otras (62%). Son los más jóvenes
quiénes demuestran una mayor adherencia a sus marcas favoritas (19%).
Las marcas son conscientes de que a los clientes y consumidores les gusta diferenciarse y mostrar su estatus a través de los productos que compran
y utilizan. Al utilizar un...
¿Inteligencias artificiales tomando decisiones de consumidores para responder a las sugerencias y estrategias que manejan otras Inteligencias
artificiales para las marcas?
La necesidad de disponer de servicios o productos competitivos se acentúa más que nunca en un contexto socioeconómico pesimista, tanto a nivel
local como global.