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Los analistas también predicen que para 2030, más del 30% de las búsquedas en Internet serán realizadas mediante asistentes de IA.
Hay más de 4 millones de pódcast en todo el mundo; hace tres años había 600.000
Mirar al pasado puede ser, paradójicamente, una de las formas más efectivas de construir el futuro de sus relaciones con los consumidores
Seguir siendo visibles es prioritario pero las vías para lograrlo están cambiando
La automatización del servicio al cliente ha generado frustración entre los consumidores, especialmente cuando enfrentan largas esperas telefónicas y sistemas automatizados. Esto se ve claramente en situaciones como la resolución...
Veinticinco años de publicidad digital: la metamorfosis de google ads y el dilema del control
La implementación de procesos para solicitar la rectificación de datos o la eliminación de sesgos importantes se ha convertido en una prioridad para proteger la reputación corporativa y los derechos ciudadanos
Cuando un consumidor se enfrenta a una marca de buena reputación, su cerebro no necesita gastar grandes recursos cognitivos en procesar y evaluar la información.
El 70% de los profesionales de marketing en España se siente abrumado por el ritmo del cambio en inteligencia artificial: un dilema de adopción acelerada.
El lanzamiento de Wakuku por parte de MINISO es un estudio de caso fascinante sobre la confluencia de la creatividad de producto con una estrategia de marketing milimétricamente calculada. La...