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El 58% de los compradores esperan que las devoluciones sean sencillas y sin preguntas
Los períodos de menor carga laboral, como el verano, ofrecen una oportunidad única para realizar análisis más profundos y obtener resultados más significativos
Quizás la moda pueda ser considerada como uno de los sectores más complejos y agresivos en cuanto a competencia feroz y un ritmo frenético en cuanto a los cambios drásticos...
La idea de que las nuevas generaciones rehúyen el trabajo tradicional es una simplificación que ignora la profunda redefinición de lo que significa "profesionalizarse" en el siglo XXI. Lejos de...
Las empresas enfrentan pérdidas significativas por el impacto de los clientes más hostiles
Las empresas encargadas de medir los espectadores no solo cuantifican números, sino que también determinan el rumbo de campañas millonarias, influyen directamente en la estrategia de medios y configuran el...
La industria tecnológica atraviesa uno de los giros estratégicos más drásticos de la última década. Aquello que en 2021 fue presentado como el futuro inevitable de la interacción humana —una...
Invertir en la satisfacción del cliente es una de las decisiones más inteligentes que una empresa puede tomar
Aunque actualmente existen otros McDonald's en la ciudad, la historia de este establecimiento sigue siendo un tema de conversación entre los habitantes de Cuernavaca.