FACUA ha puesto el fraude en conocimiento de las Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, además de denunciarlo ante las autoridades de protección al consumidor.

En las distancias cortas es donde se ganan las grandes batallas. El trato directo permite conocer realmente a la otra persona, saber si es de confianza y si realmente es...

Sólo un 25% de los consumidores cree que sus compras tienen impacto en las causas sociales que defienden las empresas

Los clientes quieren algo más que cubrir sus necesidades

Del la experiencia del cliente a la experiencia del empleado

Saber crear una web fácilmente navegable, gestionar una crisis en redes sociales o venderse en la Red son el objetivo de los nuevos negocios en Internet

De Walter White, ese apurado profesor de química reconvertido en cerebro de una trama de drogas, las empresas pueden aprender unas cuantas maneras de gestionar la experiencia del consumidor.La popularísima...

Desde el año 2007, el volumen de negocio del comercio electrónico, sólo en España, ha crecido un 180%. Su nivel de crecimiento se ha ralentizado pero continúa incansable: en 2012...