Las redes sociales avivan la preocupación de las empresas por su reputación

Sólo un 20% de las empresas tiene desarrollada una estrategia de integración del servicio al consumidor

FACUA ha puesto el fraude en conocimiento de las Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, además de denunciarlo ante las autoridades de protección al consumidor.

Coca-Cola Cherry ha registrado unas ventas de más de 3,5 millones de latas en su lanzamiento veraniego

En las distancias cortas es donde se ganan las grandes batallas. El trato directo permite conocer realmente a la otra persona, saber si es de confianza y si realmente es...

Sólo un 25% de los consumidores cree que sus compras tienen impacto en las causas sociales que defienden las empresas

Los clientes quieren algo más que cubrir sus necesidades

Del la experiencia del cliente a la experiencia del empleado