Mario Tascón y Pablo Herreros ofrecerán una rueda de prensa conjunta para hablar de todo lo ocurrido a lo largo de la última semana

Los comercios minoristas en el Reino Unido acaban de recibir una noticia que a más de uno le habrá producido una cierta incomodidad, el organismo denominado Office of Fair Trading...

Es evidente que cada día, la conciencia sobre la necesidad de ofrecer una buena atención al cliente es cada vez mayor, fundamental e indispensable. Sin embargo, la evolución de la...

Recientemente hablaba con un cliente y me preguntaba cómo podía hacer para borrar unos comentarios negativos sobre su negocio que había leído en Internet. Es bastante habitual intentar borrar estos...

Sobre el fomento del emprendimiento, un 29,4% de los consultados cree que se está empezando a gestar una mentalidad emprendedora en la sociedad, aunque el mercado español tenga el reto...

Terminamos la semana no sin antes abordar el tema que durante esta semana ha sido el centro de todas las polémicas. Y es que hace tan sólo unos días, saltaba...

Las redes sociales están presentes nuestro día a día. 2 de cada 3 usuarios de internet dispone de algún perfil social; de ahí que el número de usuarios de Facebook...

Los usuarios se están insensibilizando ante los tradicionales métodos de engagement