Un estudio de IBM demuestra que muchas compañías se lanzan a las redes sociales sin saber para qué

Más tarde o más temprano, casi todas las empresas se ven afectadas

A pesar de la evidencia de estadísticas e informes de todo tipo sobre la cada vez mayor importancia de los terminales móviles sobre los de sobremesa, tanto en lo que...

Las pequeñas empresas utilizan diversas técnicas para aumentar su volumen de negocio, pero el marketing digital sigue estando en un segundo plano, todavía las pymes no le confieren la relevancia...

Estimado emprendedor/a, a lo largo de los años que he tenido la posibilidad de trabajar con proyectos de creación de nuevas empresas, he podido detectar muchos y variados errores que...

En un estudio que resalta la importancia de las redes sociales en el proceso de compra del B2B (Business to Business), Linkedln ha encontrado que el 73% de los compradores...

La atención al cliente en redes sociales ya es una realidad, que está previsto que se consolide durante este nuevo año, que nos espera a la vuelta de la esquina....

El servicio online al cliente se deteriora en el Reino Unido