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La digitalización, la llegada de las redes sociales, el coronavirus o el compromiso con el medioambiente son algunos de los factores que han cambiado la forma en la que los...
Las tiendas físicas serán responsables del 78% de las compras realizadas hasta 2024
En un mundo en el que las redes sociales tienen mucho poder hay una cosa que no cambia, la influencia de los correos electrónicos en los consumidores. Por eso, el...
La omnicanalidad nació de la necesidad de las empresas de adaptarse a los hábitos de los consumidores en la actualidad y de ofrecerles, en la medida de lo posible, lo...
Las alianzas benefician a todas las marcas participantes, mejorando su posición en el mercado
Las empresas que ya han aplicado esta estrategia de comunicación tienen un NPS del 8,5 frente al 5,8 de aquellas que aún no la han implementado
Las personas tienden a confiar más en las recomendaciones de los amigos que en las de los desconocidos. Y esta confianza se traduce en compras reales
Entre los diferentes sectores de actividad, el de los bienes de consumo es especialmente sensible a la gestión de sus datos de primera parte y a la adaptación al futuro...