Hoy gana el mejorar la experiencia del cliente, mientras que las marcas creen que en 5 años les obsesionarán los datos

Pocas palabras han sido tan polisémicas como el término comunidad (De Ugarte, 2015). De origen medieval, su introducción a la lingüística se dio como un sinónimo de rebelión en la...

Ser una lovemark requiere trabajo y esfuerzo, pero trae interesantes beneficios para las marcas

Las historias tienen un efecto directo sobre el cerebro de los consumidores y funcionan como un segregador de hormonas o una especie de generador de experiencias y emociones

Cada día nos bombardean con centenas de inputs mercadológicos que buscan nuestra atención, pero si hacemos el ejercicio de intentar recordarnos de cinco anuncios que vimos en el día anterior,...

Si se quiere generar emociones, no hay que hablar de ellas sino usar sonidos que las evoquen

La neurociencia es una ciencia que estudia la biología del cerebro y de sus sistemas nerviosos y patológicos. Es cierto que a través de determinadas técnicas como la resonancia magnética...

4 de cada 10 consumidores ha probado una marca gracias a la recomendación de un amigo