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Los consumidores ven de forma más positivas aquellas cosas que les han llegado por azar
Los datos conseguidos no son por tanto tan representativos de cómo son de verdad los consumidores
Todavía hay un porcentaje importante que cree que un hombre es mejor para ser CMO
Hay un desfase entre los KPIs más populares y los que deberían ser más valorados
Hay que invertir en marketing, publicidad y branding, pero también comprender lo que va más allá
El programa - dado que es de la televisión pública - no puede incluir anuncios, pero eso no quita que sirva para promocionar todo tipo de productos y lugares
Todo eso solo empuja a sobredimensionar el corto plazo
Al cambio, permite ahorrar miles de dólares en atención al cliente
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