En el ámbito industrial siempre se ha primado la relación con el cliente para las decisiones de compra. Sin embargo, un estudio publicado por Google...
La adopción de ESO está tomando relevancia, ya que evita que los equipos de relaciones públicas se consideren a sí mismos solo para hacer visible a la marca y comiencen a ver sus campañas como impulsoras de negocios.
El objetivo es lograr Brand Awareness: dejar de ser solo un producto para convertirse en una marca que los usuarios recuerden y asocien con su día a día.
