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Por Redacción - 23 Enero 2025
En un encuentro celebrado durante el Foro Económico Mundial de Davos, directivos de Meta han expresado su preocupación ante la creciente complejidad y fragmentación de la normativa europea en materia de inteligencia artificial. Según la compañía, estas regulaciones están poniendo en riesgo los beneficios que la publicidad personalizada aporta tanto a los usuarios como a las empresas, especialmente a las pequeñas y medianas.
Derya Matras, vicepresidenta de Meta para Europa, Oriente Próximo y África, ha destacado que la publicidad personalizada permite a los usuarios acceder a plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp de forma gratuita y facilita a las empresas encontrar nuevos clientes y expandir sus negocios. Además, los estudios realizados por Meta indican que cada euro invertido en publicidad personalizada en sus plataformas genera un retorno de 3,79 euros para las empresas.
Sin embargo, la ejecutiva ha advertido que el entorno regulatorio europeo está dificultando la implementación de este tipo de publicidad. Meta ha tenido que adaptar significativamente su modelo de negocio en Europa para cumplir con las nuevas normativas, lo que ha llevado a la compañía a ofrecer opciones de suscripción sin publicidad y con publicidad menos personalizada. A pesar de estos esfuerzos, la empresa considera que la experiencia del usuario y las oportunidades para las empresas en Europa se están viendo perjudicadas en comparación con otros mercados como Estados Unidos.
A pesar de las críticas a la regulación europea, Meta ha asegurado su compromiso con el cumplimiento de las normas y ha destacado su inversión en herramientas y tecnologías para garantizar la privacidad y la seguridad de los usuarios. No obstante, la compañía ha subrayado la importancia de encontrar un equilibrio entre la protección de los datos y la innovación, y ha pedido a los reguladores europeos que consideren el impacto de sus decisiones en la competitividad de las empresas europeas y en la experiencia de los usuarios.
En definitiva, Meta ha lanzado un nuevo llamado a los responsables políticos europeos para que revisen las regulaciones actuales y busquen soluciones que permitan aprovechar al máximo las ventajas de la inteligencia artificial en el ámbito de la publicidad, sin comprometer la privacidad y los derechos de los usuarios.
