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En la decisión hay mucho instinto y mucho menos algoritmos y ciencia
Con la incorporación de Prime Music, Amazon Music amplía su oferta de servicios de música en streaming, que cuenta también con el servicio de suscripción Amazon Music Unlimited, lanzado en 2017
La RGPD ha saturado estos días de correos las bandejas de entrada de los consumidores
El móvil es ya el elemento básico, pero hay muchas más cosas que se pueden hacer
En general, se podría decir que sentimos una suerte de pánico a reconocer todas las cosas que no sabemos. No hay más que pensar en lo que ocurre cuando alguien...
¿Es posible medir las emociones de nuestros clientes en situaciones cotidianas para desarrollar productos emocionales que mejoren su calidad de vida? El pasado mes de noviembre el equipo de MaCom...
La interacción personalizada y omnicanal con los clientes ofrece a las empresas una ratio media de retención del 89%, que se reduce al 33% en las que no tienen esta capacidad
Perfiles de comportamiento de los clientes según los factores que les conducen a realizar una compra
El último estudio de Webloyalty identifica 5 perfiles de comprador bien diferenciados
Las mujeres se inclinan más por la funcionalidad que los hombres
Cuando un maniquí es el ejemplo de la perfección, recuerda a la gente que es vulnerable que no están a la altura
El 47% de los usuarios accede al material audiovisual a través de YouTube
En 2018 el vídeo online supondrá el 84% de todo el tráfico de Internet