Consumidor
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La sintaxis o el tono les permiten comprender emociones y datos demográficos y perfilar la respuesta
Las marcas sin las que no se puede vivir han crecido en un 48%
Los espectadores se han cansado de pagar y empiezan incluso a planear dar de baja servicios
Una mala experiencia y no pocos consumidores abandonan a la marca
Los consumidores esperan que los líderes empresariales tengan una voz activa en los temas de medio ambiente, diversidad e inclusión y salud pública
Los internautas empiezan a mostrar síntomas de fatiga y solo una cuarta parte sigue empatizando con las estrellas de la red
¿Saben los consumidores qué son exactamente los ODS? En los mensajes de las marcas ya se los presentan
A pesar de todo el boom del consumidor activista, al final gana la oferta
El último informe global de Havas analiza las expectativas de los consumidores en relación a la tecnología con miras a un escenario post- pandémico.
El 46% de los consumidores interactúa con marcas que comparten sus valores