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¿Es posible para un agente de contact center atender satisfactoriamente a un cliente que ha interactuado con la marca a través de varias llamadas telefónicas, correos electrónicos, WhastApp y/o Redes...
El reciente cambio de nombre de Twitter, ahora conocido como "X Corp." bajo la dirección de Elon Musk, ha desencadenado una demanda por infracción de marca registrada por parte de...
La necesidad de la formación en línea y a distancia continua mientras se trabaja es un aspecto fundamental en la actualidad, y sus beneficios son innegables. 
Starbucks trató de que se desestimara el caso argumentando que ningún consumidor razonable se dejaría engañar por los nombres de los productos
Google enfrenta una demanda millonaria de Gannett por abuso de poder en publicidad en línea
Basadas en la IA de Google, ofrecen campañas más eficaces en laa conversión y maximizar visualizaciones en las emisiones in-stream, in-feed y YouTube Shorts
Desempeñar la función del marketing en la empresa es en muchas organizaciones algo confuso, indefinido e incluso en ocasiones contradictorio. Es por ello por lo que vendría bien determinar cuáles...
Las diferentes formas de pago existentes y la publicidad son las que hacen rentable este sector
La propiedad intelectual es un tema importante en el mundo empresarial y debe ser considerada seriamente por todas las empresas que buscan proteger su marca y su reputación
El comercial digital se ha convertido en un profesional clave en el mercado actual, especialmente entre aquellos emprendedores y empresarios que venden servicios y productos de alto ticket en el entorno digital.