Experiencia
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Netflix acaba de abrir una tienda pop-up para la campaña de Navidad, insistiendo en que lo importante es que permite lo inmersivo
Sorprendiendo al consumidor con las tecnologías del futuro
Las tiendas físicas serán responsables del 78% de las compras realizadas hasta 2024
Las marcas han experimentado en las últimas décadas una revolución en el plano web y digital que les ha permitido innovar y desarrollarse en la oferta de sus servicios. La...
El metaverso será un nuevo medio de comunicación, propio de una nueva etapa en la transformación y en la cultura digital, con el potencial de derribar las barreras del espacio y el tiempo.
La omnicanalidad nació de la necesidad de las empresas de adaptarse a los hábitos de los consumidores en la actualidad y de ofrecerles, en la medida de lo posible, lo...
Salas convertidas en sofás o parques infantiles para captar a nuevas audiencias se posicionan como los nuevos ganchos
Un informe global de Talkdesk Research muestra que el valor de la inteligencia artificial (IA) sigue siendo incuestionable, pero que persisten las barreras para realizar plenamente la escala y el alcance de las ambiciones
Un estudio apunta que suben desde la intención de compra hasta la conexión emocional con la marca cuando se usa realidad aumentada
Las interacciones con los clientes son claves para el éxito y la continuidad de los negocios. A estos procesos, aparte de la calidad del producto/servicio ofrecido y su precio, se...