Experiencia
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La omnicanalidad nació de la necesidad de las empresas de adaptarse a los hábitos de los consumidores en la actualidad y de ofrecerles, en la medida de lo posible, lo...
Salas convertidas en sofás o parques infantiles para captar a nuevas audiencias se posicionan como los nuevos ganchos
Un informe global de Talkdesk Research muestra que el valor de la inteligencia artificial (IA) sigue siendo incuestionable, pero que persisten las barreras para realizar plenamente la escala y el alcance de las ambiciones
Un estudio apunta que suben desde la intención de compra hasta la conexión emocional con la marca cuando se usa realidad aumentada
Las interacciones con los clientes son claves para el éxito y la continuidad de los negocios. A estos procesos, aparte de la calidad del producto/servicio ofrecido y su precio, se...
Philadelphia acaba de abrir un restaurante, Feeladelphia, en el que no se piden platos, sino sentimientos
Amazon lanzará en este Prime Day experiencias de venta limitada: no son solo productos disponibles, sino también acciones de otras marcas
En un mundo saturado de tecnología, las marcas quieren posicionarse de forma inversa
La fidelidad a la marca es una obsesión de los marketeros, pero ciertos elementos en su estrategia llevan a que haga aguas
El crecimiento de los juegos móviles hace que también suba la inversión en ellos