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Los consumidores toleraban los fallos y la escasa preparación hace seis meses, pero parece poco probable que lo acepten ahora
Comprender qué esperan los consumidores es cada vez más difícil y la creatividad podría funcionar como solución
El presupuesto de marketing caerá este año en un 2,2%, mientras que el de TI subirá en un 6,9
La crisis de la covid-19 ha golpeado a muchos sectores: en el caso del retail se suma a la crisis de identidad que ya arrastraba previamente
Los efectos de hacer un apagón publicitario se notan también en el medio y largo plazo
Desde la campaña demócrata al lanzamiento del catálogo de Ikea, todo está pasando por el popular juego
Zara es la única marca española que entra en el ranking de marcas valiosas de la revista Forbes: es la número 41
Mundialmente estamos atravesando un hecho histórico sin precedentes, las organizaciones necesitan cambiar rápidamente sus modelos de negocio, y es más importante que nunca escuchar a los clientes y empleados. Es...
Deliveroo, Primark, Uber o Airbnb están sufriendo los efectos de la crisis
Emociones, sinceridad y compromiso: así deben comportarse las empresas