La reputación de una empresa ya no depende únicamente de sus campañas de publicidad o de lo que comunica en redes sociales. Cada vez tiene más peso lo que sus...
Cuando un asistente recupera un episodio antiguo, el problema no siempre es que la información sea falsa. Puede faltar contexto, una resolución posterior o una fuente actualizada.Una empresa pregunta a...
La evolución de la tecnología de búsqueda y la adopción masiva de grandes modelos de lenguaje han transformado por completo la forma en que el público accede a la información...
La mayoría de los sistemas de monitorización de reputación cubren bien lo evidente: reseñas, redes sociales principales y menciones en medios. Es un perímetro razonable y deja fuera una parte...
El Estudio de reputación de hospitales privados 2026 de la consultora Adentity analiza 388.167 opiniones en Google de 333 centros de toda España
Una cadena no tiene una reputación. Tiene tantas como establecimientos, y la relación entre ellas no es una media.Es una distinción que suena académica hasta que ocurre lo siguiente: un...
Casi todas las empresas que gestionan reputación digital vigilan lo mismo: valoración media, volumen de reseñas, menciones en medios, conversación en redes y, con suerte, algún indicador de sentimiento.Todo eso...
El derecho al olvido gana peso en la estrategia de reputación digital de marcas y profesionales
ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity o AI Mode se han convertido en nuevos intermediarios entre empresas y consumidores y gestionar cómo interpretan y resumen a una marca es ya una nueva dimensión de la reputación digital
Plataformas como Glassdoor o Indeed se convierten en fuente de la inteligencia artificial para valorar la cultura de las corporaciones