Servicio
356 Resultados relacionados con la búsqueda
El número de marcas dentro de la lista Interbrand 100 con un servicio de atención al cliente dedicado a Twitter, pasó de 23 nombres a 1 de diciembre de 2012...
Si no puedes con el enemigo, únete a él. Así debe haber pensado, con buen criterio, Marissa Mayer. La CEO de Yahoo,compañía que ha llegado a un acuerdo con Google...
YouTube parece decidido a dar un paso adelante y enfrentarse a los servicios de video en streaming, como Netflix, y a las televisiones de cable, lanzando un servicio de pago...
El 59% de los compradores de productos de lujo afirman haber utilizado sus móviles para interactuar con las compañías, según revela ForeSee en un nuevo estudio que se acaba de...
Google acaba de lanzar Zavers, un servicio de cupones digitales que permite a tiendas y marcas recompensar la lealtad de sus clientes mediante un servicio de cupones. Este nuevo servicio...
Dentro de su búsqueda de nuevas fuentes de ingresos, Facebook está probando un programa de mensajes pagados que les permitiría, por un importe de aproximadamente 1 USD (70/80 centimos €)...
El 89% de los clientes se siente plenamente satisfecho cuando recibe rápidamente una respuesta a su petición
Mucho se ha hablado sobre que el mundo 2.0 demanda de una asistencia plena al cliente, donde y cuando éste lo requiera. Pero a la hora de lanzarse de cabeza...
Todos los que formamos parte de este sector hemos podido apreciar cambios muy notables en la relación empresa cliente: La penetración de las nuevas tecnologías ha multiplicado los canales de...
Los consumidores están cada vez más molestos y enfadados por el pobre servicio de atención al cliente que prestan las empresas, según un estudio realizado por la empresa Verint Systems...