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El sector de la restauración y las plataformas de reparto a domicilio ha vivido una jornada histórica en Madrid con la oficialización de una de las colaboraciones más esperadas del...
Organismos reguladores sancionan el uso engañoso de inteligencia artificial en la publicidad
La gestión de servicios de TI (ITSM) atraviesa una profunda transformación impulsada por la inteligencia artificial y la automatización avanzada.
Retail, hostelería y turismo: los principales sectores afectados por los procesos formativos obsoletos.
La expansión del juego en la nube se encamina hacia una nueva frontera, marcada por una estrategia que busca democratizar el acceso a títulos de alta calidad sin la barrera de una suscripción mensual.
Marketing de la audacia: la conversión del escándalo en oportunidad de marca
El 93% de los trabajadores españoles conoce la Inteligencia Artificial, pero solo uno de cada diez ha recibido formación en su empresa
En evidente que la inteligencia artificial ha dejado de ser solo una herramienta operativa para convertirse en una extensión estratégica de la identidad de marca. Las marcas ya no pueden...
El 58% de los compradores esperan que las devoluciones sean sencillas y sin preguntas
La automatización del servicio al cliente ha generado frustración entre los consumidores, especialmente cuando enfrentan largas esperas telefónicas y sistemas automatizados. Esto se ve claramente en situaciones como la resolución...