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Por Redacción - 22 Enero 2013
Se espera que los consumidores gasten más de 37 mil millones de dólares en compras a través de sus dispositivos móviles, un crecimiento considerable, respecto a los aproximadamente 24 mil millones del año anterior, según pronostica el informe de eMarketer. Pero eso no es todo, incluso en aquellos casos en los que los clientes no quieren completar su compra en su pantalla inteligente, y finalmente se dirigen a su ordenador de escritorio, sus inseparables amigos móviles juegan un papel determinante. Las estimaciones de eMarketer reflejan una integración los dispositivos móviles en el día a día de los consumidores en Estados Unidos. Está previsto que el número de compradores a través del móvil aumente cerca del 24% este año, lo que supone 118 millones de consumidores móviles, el 62% de los compradores digitales. De confirmarse esta tendencia, en 2016 8 de cada 10 compradores online serán compradores móviles. A medida que aumenta el número de usuarios de móviles, también lo hace el número de consumidores digitales Los últimos estudios apuntan a que en 2013 se comprarán 72 millones de dispositivos móviles, una cifra que aumentará un 65% en 2016, hasta llegar a los 119 millones de usuarios móviles. Esto supone un gran aumento del número de potenciales compradores online, por lo que eMarketer espera que se duplique en 3 años. Lo que sí es cierto es que tanto internet como los dispositivos móviles influyen cada vez más en los procesos de compra. Según el último estudio de Cisco, el 78% de los compradores consulta el medio online en busca de información sobre aquellos productos en los que está interesado en comprar. De las marcas depende el disponer de la información más completa y de calidad, de tal modo que atraiga al cliente a su web, así como ofrecer la oferta o estímulo final para conseguir la ansiada conversión. Asimismo se hace imprescindible contar con una estrategia para dispositivos móviles, comenzando por la optimización de su site, de tal modo que se asegure la presencia de la marca en este soporte.
