02-02-2012. Redacción - Varios estudios han mostrado que los consumidores siguen a las marcas en los medios sociales con el objetivo de obtener algún tipo de beneficio, especialmente cupones de descuento y ofertas. Tras constatar este aspecto, ¿son realmente utilizados por parte de los usuarios? Un estudio de NCH, encontró que el 80,6% de los consumidores reportaron el uso de cupones algunas...

02-02-2012. Redacción - Catherine Barba, directora general de la Digital Commerce Factory de vente-privee.com, ha elaborado un completo análisis que recoge las principales tendencias del e-commerce en un estudio prospectivo publicado con el apoyo de la Fevad (Federación del e-commerce y de la venta a distancia) y de la DGCIS (Dirección general de competitividad, industria y servicios). Estas son las...

30-01-2012. Javier M. Reguera - El consumo no se refiere únicamente a la adquisición y uso de bienes y servicios. Esta es quizá la consecuencia inmediata derivada del proceso de decisión de compra, que atiende a cuestiones socio-culturales, psicológicas y económicas, en muchos casos inconscientes o apenas racionalizadas por los actuantes. El entorno digital ha diversificado aún más ese proceso, potenciando...

26-01-2012. Redacción - Las mujeres continúan liderando las compras online pero ¿cuál es su conducta y qué les influye? Un libro blanco publicado este mes de enero por Fleishman Hillard encontró que el 50% de las mujeres en 2011 son influidas por amigos y familiares para comprar o no un producto o servicio, representando un aumento del 61% respecto...

24-01-2012. Redacción - Ticketbis y Groupon colaboran para ofrecer entradas para todo tipo de espectáculos y planes de ocio con más de un 50 por ciento de descuento del precio original. Ticketbis.com, plataforma online de compra y venta de entradas entre particulares, anuncia la reciente firma de un acuerdo comercial con Groupon España. Groupon hará uso de los servicios de Ticketbis...

23-01-2012. Redacción - Para este 2012, no sólo se espera que haya un mayor aumento en el uso de los medios de comunicación social, sino que se tienen esperanzas en que el comercio social despegue de una vez, lo que beneficiaría mucho a los pequeños comerciantes. El social commerce ha sido hasta el momento, una promesa. Las tiendas de Facebook,...

19-01-2012. Redacción - Los consumidores utilizan diversos canales y dispositivos digitales para descubrir nuevos productos, siendo la investigación y las compras de productos a través desde sus PC's en el 87% de los casos, la tendencia más extendida en comparación con el 71% de quienes prefieren hacerlo directamente en las tiendas físicas. Sin embargo, estos últimos, gracias a la prestaciones de los nueos...

18-01-2012. Redacción - El 40% de los compradores en la Unión Europea utilizan Internet para adquirir bienes y servicios,  según la Comisión Europea El 25% del comercio minorista europeo está convencido que podría  incrementar un 25% su cifra total de negocio  con una estrategia de comercio electrónico adecuada   y expandible a otros países de Europa. Más de la mitad piensa...

18-01-2012. Redacción - A estas alturas ya nadie duda de la importancia del entorno móvil y su importancia para las empresas, marcas y vendedores. Los nuevos hábitos y tendencias de los consumidores ponen de manifiesto el aumento del uso de los dispositivos móviles como herramientas útiles para la investigación  de productos y como nuevo canal de compras online. Sin embargo,...

13-01-2012. Redacción - El 80% de los usuarios que visitan una tienda online, abandonan el site llenando la cesta de la compra pero sin adquirir nada. Multiplica ha elaborado un informe en el que desvela las claves para evitar que esto ocurra Pasear, mirar, probar, coger un producto, pero, al final, nada. La libertad que comporta el medio online a...