02-02-2012. Redacción - Sin duda el sector de la moda es un entramado de marcas textiles, diseñadores y tiendas con identidad propia. Formas, tejidos, colores,... elemento que dan forma a cada diseño exclusivo y prenda de vestir. En la variedad queda el gusto y el estilo personal de cada uno, pero ¿Cómo sería la moda si fueran las grandes marcas comerciales las...

01-02-2012. Redacción - Los smartphones y teléfonos inteligentes, están jugando un papel cada vez más importante entre los hábitos de compra de los consumidores. Así lo pone de manifiesto varias investigaciones como la desarrollada por el Internet Advertising Bureau (IAB). Este estudio destaca como este tipo de dispositivos se están convirtiendo en las principales herramientas de investigación entre los consumidores antes y...

23-01-2012. Carolina Velasco - No nos engañemos, la marca son las personas y la propiedad, del consumidor !qué paradoja! Publicistas, expertos de marketing, equipos integrados de trabajo de las grandes marcas y … prosumidores independientes en proceso de construcción permanente de una reputación online, observamos con estupor cómo, la gestión de las crisis, sus efectos derivados y las áreas implicadas, condicionan...

18-01-2012. Redacción - Un nuevo estudio encargado por Weber Shandwick demuestra que la compañía que hay detrás de cada marca es un factor crítico en la decisión de compra de los consumidores. El 70% de los consumidores encuestados evita adquirir productos si no les gusta la compañía que los fabrica. Los directivos de las compañías consultadas están de acuerdo...

18-01-2012. Redacción - Como cada año JWT ha publicado su pronóstico de tendencias para 2012 con algunas de las claves que impulsarán y producirán un importante impacto sobre el comportamiento y la forma de pensar de los consumidores durante los próximos 12 meses. La incesante incertidumbre económica, las nuevas tecnologías y la idea de la responsabilidad compartida impulsan o están...

11-01-2012. Redacción - Puede resultar confuso conjugar la necesidad de conocer al consumidor lo suficiente como para entregarle una experiencia única y personal, mientras que, simultáneamente los englobamos en colectivos con características específicas. Para empezar a entenderlo es necesario que tengamos claro que las relaciones en los social media deben centrarse en la transversalidad, así como en la focalización de...

10-01-2012. Redacción - Aunque la mayoría de los comerciantes aprovechan Facebook y Twitter para comunicarse con los clientes, los consumidores no suelen realizar muchos comentarios sobre las marcas en los medios y redes sociales. A pesar de que esto no implica que exista poco interés por las marcas, el número de menciones y referencias compartidas sobre estas, no es tan alto...

04-01-2012. Redacción - El mundo digital enloqueció con Twitter, Facebook, los SMS, y muchos otros servicios. Sin embargo, el canal preferido por los usuarios para comunicarse con una marca sigue siendo el correo electrónico. Este fue uno de los hallazgos del informe de director de marketing de Council and Lithium, pues otro es que los vendedores también encontraron que el correo es el...

04-01-2012. Anna Patricia Medina - Internet y los medios sociales se han asentado en una era en la que el consumidor disfruta de mayores capacidades. Y a medida que crece la sensibilidad en torno al ruido generado por el marketing, los enfoques del tipo "una solución que se ajusta a todo" ya no es aceptable. Y lo que resulta más importante...

03-01-2012. Redacción - Todos nosotros somos capaces de entender hoy lo que está pasando. Hagamos un poco de historia. Décadas de acciones individuales buscando el beneficio rápido aún a costa del bienestar de otras personas- fomentando el individualismo y la acumulación como símbolo de status,  y sin contar con la protección de las instituciones, empresas y gobiernos sobre los...