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Una de las claves del Storydoing radica en su capacidad para aprovechar la experiencia del cliente
Un 83% de las empresas ya están incorporando activamente la IA Y chatbots en sus programas de atención y experiencia del cliente
Insights y claves fundamentales que pueden resultar cruciales para operar con éxito en un mercado tan diverso y competitivo como el de Estados Unidos
A pesar del entusiasmo por la IA, muchas empresas aún no han invertido lo suficiente en la formación de sus empleados
La iGen estará completamente familiarizada con la IA y las tecnologías digitales desde una edad temprana. Serán expertos en usarlas para comunicarse, aprender, jugar y entretenerse
Este cambio implica una renovación en la forma en que los departamentos de marketing operan, interactúan entre sí y con las tecnologías
El minimalismo gráfico en la evolución del emblema de BMW demuestra una comprensión profunda del valor de su legado.
Lograr que la publicidad recupere su componente emocional resulta cada vez más difícil en un entorno donde la atención es fugaz y los mensajes publicitarios se perciben como intrusivos y saturados
Las empresas encargadas de medir los espectadores no solo cuantifican números, sino que también determinan el rumbo de campañas millonarias, influyen directamente en la estrategia de medios y configuran el...
La experiencia de recibir algo sin coste, una muestra tangible de lo que una marca puede ofrecer, sigue siendo una poderosa herramienta de conexión. Esta estrategia, conocida como sampling, o...