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Las marcas son conscientes de la necesidad de estar ahí cuando el cliente les necesita, pero no destinan todavía los recursos necesarios
El desconocimiento del potencial de las redes sociales perjudica a la empresa
La publicidad móvil del sector creció un 259% en 2012
El principal objetivo de las B2B para 2014 esgenerar nuevos leads, atraer contactos interesados en su marca y productos. Así lo expresa el 78% de estas empresas, según recoge Placester....
Los responsables de marketing son conscientes del papel crucial que juegan los sistemas de gestión de clientes pero a la vez se encuentran con ciertas carencias en las herramientas con...
Los clientes esperan que las empresas le demuestren cuánto les importan, lo que se traduce en una atención en tiempo y forma
El 70% de los encuestados cree que la tecnología reemplazará a las interacciones humanas con los consumidores en los próximos diez años
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