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Puede que el contexto no sea fácil, pero las responsabilidades sostenibles van en aumento y los marketeros deben hacerles hueco si quieren sobrevivir en el mercado 
Un "buen comercial" suele ser asociado a su destreza en el manejo de la palabra. ¿Y si es en su capacidad de escucha en la que deberíamos fijarnos?
Si algo han tenido que aprender las marcas en estos años es a ser dinámicas y rápidas en la toma de decisiones, pero también lo importante que es la resiliencia 
Solo el 8% de los Z cree que las marcas los comprenden. Con los demás hay una oportunidad perdida
Con el rápido cambio a lo digital, los clientes esperan experiencias digitales excepcionales que sean rápidas, fluidas y significativas pero ¿Qué sectores están realmente a la altura de esas expectativas?...
Las empresas del "primer mundo digital" se enfocan en el CX: los consumidores abandonan los formularios a los que hay que dedicar mucho tiempo o que solicitan demasiados detalles
El 83% de los marketers asegura que su trabajo está siendo más impulsado por la tecnología que antes
Los expertos analizan la importancia de los descuentos para mejorar las ventas en marketplaces.