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Por Redacción | El 16-01-2019 en Estrategia El 95% de los consumidores manifiestan una mayor disposición a volver a visitar aquellas tiendas que potencian los estímulos musicales Un nuevo estudio de Mood Media examina las experiencias de los clientes en las tiendas en diez países
Por Redacción | El 15-01-2019 en Estrategia Los elementos que ponen en peligro hasta la más cuidada de las estrategias de marketing Los cambios entre los consumidores y la revolución tecnológica son, según Gartner, las principales amenazas
Por Redacción | El 14-01-2019 en Estrategia Por qué incorporar a un trabajador estrella al equipo de marketing y publicidad es una buena idea Un estudio demuestra que los demás trabajadores del equipo se vuelven más creativos por su influjo
Por Manuel Quiñones | El 14-01-2019 en Estrategia Cómo utilizar las neuroventas, a través del efecto Franklin, para aumentar la lealtad de sus clientes A veces, pedir un favor es más persuasivo, que hacer uno por alguien
Por Redacción | El 10-01-2019 en Estrategia Por qué las marcas y empresas tienen que seguir trabajando para ser más humanas Conectar con los consumidores es mucho más crucial que nunca y eso implica ser mucho más cercano
Por Redacción | El 10-01-2019 en Estrategia 5 líneas maestras que transformarán la estrategia de marketing en 2019 Se podría decir que la palabra clave para el año es experiencias
Por Redacción | El 27-12-2018 en Estrategia La experiencia de cliente se pone a prueba en la avalancha de devoluciones de regalos de Navidad Es una pata más de la experiencia de cliente y de lo que mejorará la imagen de la compañía
Por Redacción | El 26-12-2018 en Estrategia Sentimientos y servicios: las marcas tienen que transmitir que son cálidas y eficientes al tiempo para triunfar No se puede conectar ya con los consumidores posicionándose solo en uno de los dos elementos
Por Redacción | El 18-12-2018 en Estrategia La eficiente estrategia de marketing que ha convertido al k-pop en un éxito global La industria mueve ya miles de millones de dólares y agota entradas en conciertos en todo el mundo
Por Luis Solanas Casas | El 18-12-2018 en Estrategia Cómo medir para mejorar la experiencia de cliente ¿Cómo puedo medir la experiencia de cliente? ¿Qué herramientas me pueden ayudar? ¿Qué indicadores de experiencia de cliente existen?
Por Redacción | El 13-12-2018 en Estrategia Poniendo al consumidor en el centro de la marca, ¡pero de verdad! Ya no vale con tener claro que es algo que marcará el futuro, sino que es ya el momento de actuar
Por Redacción | El 12-12-2018 en Estrategia Directo al consumidor: cómo las marcas eliminan al retail y abren así una nueva estrategia de marketing Cada vez son más las marcas que renunciar al retail tradicional para posicionar sus productos y los venden ellas directamente
Por Redacción | El 11-12-2018 en Estrategia Lo que marcas y empresas deben aprender de nuevo para conectar con los consumidores más jóvenes Con el nuevo cambio generacional llega un nuevo proceso de aprendizaje
Por Luis Solanas Casas | El 11-12-2018 en Estrategia Cómo mejorar el índice de respuesta de una encuesta online a clientes ¿Por qué los clientes no me responden a la encuesta? ¿Por qué dejan la encuesta a medias?
La sociedad digital en españa demanda un marco ético en el que la tecnología esté al servicio de las personas
¿Es el uso de datos personales otro lastre que hace que los consumidores odien más los anuncios online?
