Si esto antes se vinculaba al lujo, ahora está en manos de compañías y marcas completamente mainstream 

Poco margen de innovación queda para crear productos muy diferentes: lo que separa a las marcas es su historia de marca y el lenguaje que emplean 

Que sea ágil no quiere decir simplemente que sea rápido, sino que obliga a cambiar las dinámicas de trabajo

Para que tus potenciales clientes te escuchen necesitas construir cosas importantes para ellos

En las últimas décadas, la bandera de la ecología ha sido agitada por marcas, anunciantes, partidos políticos, verdes, movimiento consumerista, etc. Y aunque se trata de un proyecto noble, me temo que estamos en sus inicios.

En general, los marketeros creen que sus debilidades están en cómo gestionan los datos sobre los consumidores 

AstraZeneca pasó de haber ganado buena imagen innovadora a una pesadilla reputacional en cuestión de semanas 

No se puede hacer sentir al consumidor que tiene la obligación de dejar su comentario o su opinión