Clientes
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Los consumidores son cada vez más sensibles a estas amenazas
La transacción producto/servicio x dinero del cliente ha sido siempre el motivo básico de la existencia de la empresa. Y sin lugar a duda sigue siéndolo en esencia, pero es...
La belleza, como muchos atributos, está en los ojos de quién la mira. Con el branding pasa un poco lo mismo, no se trata de quién eres como marca, sino...
Muchas son las piezas sobre las que se asienta la estrategia de marketing móvil. De hecho, casi se podría decir que cada año, y con cada evolución de la conectividad...
De media, en el Black Friday se registran en el comercio online un 53% más de búsquedas respecto al resto de días del año, según Doofinder
La publicidad aporta muchísimos beneficios a las marcas, es una de las herramientas más atractivas para darse a conocer y mostrar novedades a sus consumidores y potenciales clientes, pero no...
Hoy los consumidores recurren en gran medida a sitios web y aplicaciones, por lo que el análisis de la experiencia digital debe ser un tema crítico para las organizaciones; tan...
Hay que atender a todos los clientes, no solo a los que responden
La empatía ya no solo importa para llegar a los consumidores, sino también para conectar con las marcas-clientes
La era de la empatía en la comunicación con el cliente ha venido para quedarse y ya es una exigencia