Clientes

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Las estrategias y tecnologías para optimizar la adquisición de clientes por parte de empresas y marcas
Los clientes esperan experiencias de marketing personalizadas, relevantes y respetuosas que se adapten a sus necesidades
Consumidores y clientes evangelistas: su gran valor para las empresas y marcas
Los consumidores evangelistas son aquellos que hablan de las marcas, de los productos y transmiten la pasión por los mismos a los consumidores.
Marketing experiencial: Como las marcas crean experiencias inolvidables para sorprender a clientes y consumidores
El Marketing experiencial y las acciones sorpresivas que involucran a los clientes son una forma efectiva de crear experiencias de marca únicas y memorables
Clientes digitales pero muy diferentes
Son igual pero no lo mismo. Es por ello, por lo que creo que no se está teniendo muy en cuenta la diferenciación entre el cliente y el usuario digitales....
El boca a boca en los negocios de hostelería: Cuando los clientes se convierten en los auténticos críticos o embajadores de marca 
El boca a boca o marketing de referencia funciona por si solo, pero siempre podemos impulsar que hablen bien de nosotros
¿Puede la IA volverse imprescindible para la construcción de relaciones duraderas con los clientes?
Los principales líderes del sector del marketing están obligados a conocer las diferentes aplicaciones de la Inteligencia Artificial para aprovecharlas en “la gestión de datos y construcción de relaciones duraderas con los clientes”.
Speech Analytics: escuchar a los clientes, la clave para mantenerlos comprometidos
Las herramientas de Speech Analytics brindan información útil a nuestros clientes directamente de la voz de sus consumidores
El 88% de los directivos asegura que sus empresas no evolucionan al ritmo de los clientes
"Las empresas con foco en las personas y su contexto vital ven a los clientes de forma diferente"
El 90% de las empresas no conocen a los clientes que consumen sus productos
Adicionalmente, enfrentan dificultades al implementar tecnología que les permita conocerlos a profundidad. Existen al menos 5 ventajas para no desistir en adoptar soluciones especializadas como Customer Data Platform (CDP).
Nuevos modelos de negocio con los que se fidelizan clientes y se aumentan ventas
La digitalización, la llegada de las redes sociales, el coronavirus o el compromiso con el medioambiente son algunos de los factores que han cambiado la forma en la que los...