Empleados

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De empleados a embajadores: la fidelización se juega en la experiencia
Las empresas cuidan cada paso del “journey” de sus clientes y olvidan el de sus empleados, provocando la fuga de talento para que acabe brillando en la competencia.Hagamos una cuenta...
La opinión de los empleados influye en la reputación que proyecta la IA de las empresas
Plataformas como Glassdoor o Indeed se convierten en fuente de la inteligencia artificial para valorar la cultura de las corporaciones
Estudiantes de publicidad crean una campaña solidaria para los empleados del sector textil junto a Pizza Wallet
El día a día comercio madrileño tiene miles de historias de profesionales que dedican sus horas a mantener el orden de los escaparates y tiendas de Madrid. Entre estanterías, los...
El impacto de los empleados tóxicos en la reputación de las empresas y marcas
Los empleados tóxicos tienen un impacto directo en la imagen y percepción externa de la empresa
El valor de las cenas de Navidad en las relaciones de empleados y el networking interno de las empresas
Las cenas de Navidad son vistas como un espacio privilegiado para el networking, con un 55% de los empleados destacando su valor como una oportunidad para establecer nuevas relaciones profesionales dentro de la empresa
El 97% de las empresas y organizaciones ya permiten a los empleados utilizar la IA generativa de alguna manera
La gran mayoría de las organizaciones (80%) ha aumentado su inversión interanual en IA generativa. Tres cuartas partes coinciden en que ayuda a impulsar los ingresos y la innovación.
Cómo los empleados pueden ayudar a mejorar la imagen y reputación de las empresas y marcas
Los empleados no son simplemente fuerza laboral; son la cara visible y activa de la empresa
Los empleados también demandan el uso Inteligencia Artificial para satisfacer las necesidades de los clientes
¿Es posible para un agente de contact center atender satisfactoriamente a un cliente que ha interactuado con la marca a través de varias llamadas telefónicas, correos electrónicos, WhastApp y/o Redes...
Desconexión digital durante el verano: Su impacto en las estrategias de marketing y ventas, y su importancia para el bienestar de los empleados
El bienestar de los empleados y el impacto de la desconexión digital en las estrategias empresariales
Los empleados de la atención al cliente están quemados y buscando otro trabajo, lo que repercute en la experiencia y calidad que nos ofrecen
Las empresas deberían preguntarse por qué sus trabajadores de atención al cliente están tan hartos