Experiencia
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Marcas, empresas y agencias tienen cada vez más claro que lo que está ocurriendo ahora mismo no funciona
La gente ha modificado sus puntos de interés y en el que está dispuesto a gastar grandes cantidades de dinero
El 44% de los vendedores sigue viendo las aplicaciones como versiones en miniatura de las iniciativas web
El smartphone se ha convertido en el dispositivo de conexión a Internet más importante para la mayoría de los consumidores, y no solo a la hora de usar apps de...
Conocer el perfil del usuario, definir los contenidos y cuidar el diseño de las interfaces, algunas de las claves para tener éxito en el mundo móvil
El comercio actual debe ser omnicanal, o al menos es lo que esperan - y cada vez más exigen- los consumidores. Para muchos retailers y vendedores, eso supone un desafío,...
El smartphone se ha convertido en el dispositivo de conexión a Internet favorito de 9 de cada 10 consumidores, y no es de extrañar si tenemos en cuenta que el...
El concepto "costumer experience" es uno de los fundamentos del marketing moderno. Explicarlo es fácil: basta con recordar la última conversación que tuvimos con nuestra compañía de telefonía e internet,...
En la era digital, en la que las marcas tienen acceso a todo tipo de información y datos sobre los clientes, puede parecer que eso es lo único importante para...
La influencia de la cultura, la tecnología y el marketing para crear mejores experiencias de consumo