Experiencia
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El 96% de las empresas cree que una buena atención al cliente tiene un impacto positivo en sus ventas. El 66% de los usuarios están medianamente satisfechos con el servicio...
Estamos viviendo tiempos emocionantes para la experimentación con la IA, y la tecnología sigue abriendo nuevas fronteras en la creatividad y el marketing.
En países como México, el 60% de las empresas utilizan herramientas de inteligencia artificial (como chatbots, creadores de contenido, generadores de video o voz, entre otros) para atender a sus clientes.
Los jóvenes suelen ser agradecidos y retienen en su mente a las marcas que les han proporcionado experiencias únicas
DES2024 estudiará la revolución generalizada en la que está el sector de la persuasión a raíz del poder de las redes sociales, las tecnologías inmersivas, la analítica de datos y la inteligencia artificial
Los sistemas Customer Experience Management amplían el alcance de las tradicionales plataformas de gestión de clientes y ayudan a la generación de estrategias que se adaptan mejor a sus necesidades.
La presencia de la Inteligencia Artificial en la vida cotidiana ha alcanzado una importancia inigualable. No solo eso, sino que también se ha convertido en un factor que las empresas...
El 82% afirman que después de la campaña es muy probable que compren el producto.
El street marketing, también conocido como marketing de guerrilla o marketing callejero, es sin duda considerada como una de las estrategias más innovadoras para las marcas que buscan acercarse a...
Las empresas que se centran en crear una experiencia del cliente positiva pueden obtener una serie de beneficios