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Cada vez más consumidores están convencidos de comprar productos con un origen ético y sostenible
Los consumidores ya prefieren la experiencia de hablar con las marcas en esos entornos
Son datos que Mediapost, la compañía líder en marketing relacional, ha presentado hoy en la segunda parte de su III Estudio de Marketing Relacional elaborado por Kantar y en colaboración con la Asociación de Marketing de España.
El mismo porcentaje está dispuesto a gastar más si han visto un review positivo o dejaría de hacerlo si es negativo, según el estudio "Reseñas online, la palanca de ventas en el retail postcovid"
Los consumidores se han vuelto mucho más conscientes de su dinero
Una mala experiencia y no pocos consumidores abandonan a la marca
A pesar de todo el boom del consumidor activista, al final gana la oferta
El último informe global de Havas analiza las expectativas de los consumidores en relación a la tecnología con miras a un escenario post- pandémico.
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