La realidad es que la calidad en la atención al cliente es más demandada que nunca

IAB Spain también se centrará en la regulación, lobby, formación, investigación, la medición de audiencias y el impulso del Mobile Marketing, entre otros

No se trata de ofrecerle al usuario aquello que dice querer, sino de que el producto o servicio se anticipe a las necesidades

Sólo el 30% de las empresas realmente aplican estrategias para cuidar a los clientes

En el momento actual, ser emprendedor es realmente un trabajo más de héroes diarios que de mitológicos. Sin embargo, además de otras estrategias empresariales, en ayuda de esta aventura, contamos...

Fomentar la relación con el cliente es un componente esencial en la estrategia de ventas

Todavía hay quién cree que lareputaciónde una empresa se encuentra aún en esa fase perdida en el tiempo, ya anticuada, del círculo de amigos, el bar de la esquina o...

Sólo el 30% emplean las redes sociales, la mayoría optan por usar LinkedIn.