Consumidor

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El dilema de la publicidad dirigida: entre la personalización y la incomodidad del consumidor
El 28 % de los encuestados indicó que es muy probable que deje de utilizar una marca si percibe que está invadiendo su privacidad con anuncios excesivamente dirigidos
Las empresas no podrán modificar automáticamente los precios personalizados una vez que el consumidor haya iniciado el proceso de compra
Recientemente, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 anunció una nueva normativa que garantizará la transparencia en el uso de algoritmos por parte de las empresas para fijar...
Un 40% de los consumidores exige a los comercios online que mejoren la atención al cliente
Los consumidores también exigen mayor información y claridad y que se tengan en cuenta las valoraciones que realizan.
El futuro del Marketing más allá de los datos de compra: La clave para entender a los consumidores
Los consumidores son mucho más que sus compras. Son la suma de sus gustos, hábitos, experiencias y preferencias.
Casi el 41% de los consumidores considera más confiables los resultados de búsqueda generados por IA que los anuncios pagados
Casi el 41% de los consumidores considera más confiables los resultados de búsqueda generados por IA que los anuncios pagados, mientras que solo el 15% desconfía más de la IA...
El concepto de "jugador" está evolucionando, y con él, las formas en que las marcas y anunciantes pueden conectar con sus consumidores
Más de la mitad de los estadounidenses son jugadores digitales: Una oportunidad de oro para marcas y anunciantes
¿Podría la IA aplicada al marketing rivalizar con el Neuromarketing para conocer a fondo todo sobre el consumidor?
En un futuro no muy lejano, es más que probable que la inteligencia artificial pueda captar con mayor precisión las emociones y motivaciones que impulsan a los consumidores a tomar determinadas decisiones y definir sus hábitos de compra.
Grandes compañías y marcas en crisis poniendo en riesgo la confianza del consumidor
Las grandes marcas no están exentas de crisis que pueden afectar su reputación, estabilidad financiera y relación con los consumidores. A lo largo del tiempo, empresas líderes en distintos sectores...
No solo el 73% de los profesionales del marketing ya utilizan IA generativa, también aumenta la aceptación del consumidor
Dos recientes estudios de Gartner y Adobe confirman que la inteligencia artificial generativa se ha convertido en una herramienta esencial en el marketing.
Las estrategias omnicanal son la respuesta obligada a la forma en que los consumidores actuales interactúan con las empresas y marcas
La forma en que los consumidores interactúan con las marcas también ha evolucionado y demanda de experiencias omnicanal ha aumentado significativamente. Una experiencia omnicanal es una estrategia que integra todos...