Facebook acaba de dar a conocer una nueva mejora en el panel de administración de sus páginas, que beneficia directamente a las grandes marcas. Aquellas empresas que tienen presencia en varios mercados, abarcan varias localidades e incluso países necesitan una gestión global de sus páginas; hasta ahora tenían serios problemas para controlar todas sus páginas en Facebook.

Las empresas saben que para acercarse a sus usuarios han de ofrecerles contenido de calidad, adaptado a sus intereses; entre los que se encuentra la información local; por esta razón se lanzaron a diversificar la presencia online de la marca, creando diversos perfiles para cada área local de influencia. Esto puede generar confusión en el usuario, quien, a la hora de buscar a su marca favorita, se encuentra con varios resultados sobre la misma, lo cual dificulta a la hora de elegir cuál le ofrece la información que busca, con qué perfil va a sentirse más identificado.

De aquí que Facebook haya creado un sistema que permite a las marcas controlar sus páginas locales fácilmente desde un único panel de gestión, todo un avance que supondrá agilidad, eficiencia, usabilidad y ahorro en tiempo y dinero:

Una misma imagen global. La idea de Facebook es que exista una página general de la marca, donde se muestre por defecto el contenido local, en función de la ubicación del usuario; en el caso de que la zona en que se encuentre dicho fan no corresponda a ningún mercado específico, éste accederá directamente a la página de contenido genérico sobre la empresa, cuyo contenido estará traducido al idioma del usuario.

Una única url para todas las fanpages, que redirigirá a cada fan a la página que le corresponda por su ámbito geográfico. Esto facilitará mucho la promoción de los perfiles de Facebook, así como contribuirá a reforzar la imagen de marca.

Estadísiticas globales para todas las páginas. Se acabó la multiconsulta, el ir de cuenta en cuenta para actualizar cada perfil; habrá un único panel para administrarlos a todos.

¿Qué opinas de esta nueva propuesta de Facebook? ¿te parece útil? ¿qué otras carencias administrativas detectas en los perfiles de Facebook?