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  • PuroMarketing - Marketing en EspañolAnte la revolución de la tecnología y los medios digitales, el marketing y la publicidad están adquiriendo un protagonismo realmente importante. La industria y el sector publicitario ahora son "más online" que nunca y cada día es más evidente que las fórmulas tradicionales están siendo devoradas por las nuevas tendencias y estrategias publicitarias que ahora llegan con la etiqueta "online" y "digitales". Muchos de los profesionales que actúan en el sector de la comunicación y operan a través del mundo de Internet son conscientes y destacan el papel fundamental del Marketing online y su importancia en la actualidad y en el futuro. La opinión de algunos de ellos es sin lugar a dudas la mejor referencia a tener en cuenta sobre la evolución de estos sectores. "Estamos siendo testigo de cómo la inversión en medios online está incrementando por parte de los anunciantes, el último informe de IAB Spain, confirmaba la cifra de €482 millones en el mercado español. Un reciente informe publicado por Zenith Vigía indica que la publicidad en redes sociales y blogs alcanzará la cifra de €4 y €6 millones respectivamente. Los medios sociales constituyen sin duda un medio emergente, más y más usuario acuden a los blogs cada día a consultar las últimas noticias de su interés. De hecho en Estados Unidos un estudio de Emarketer indica que la inversión publicitaria en blogs alcanzará alrededor de los 746 millones de dólares en 2012. Los medios sociales son una evolución de los medios tradicionales fomentada por los desarrollos tecnológicos de los últimos años. Este tipo de medios, que incluye redes sociales, podcasts, blogs, etc...a través de sus plataformas tecnológicas, ha permitido que el usuario este en el centro de su propia experiencia online permitiendo consumir información, participar y compartir con otros usuarios. Según un reciente estudio de Universal McCann, un 73% de los internautas activos consumen blogs como medio de comunicación masivo. No tenemos más que echar un vistazo a los paneles de audiencias online para ver que blogs como Xataka, Genbeta, motorpasión etc..compiten con los verticales de reconocidos medios de comunicación online, en algunos casos superándoles en audiencia. No es que la Web 2.0 haya modificado Internet, es simplemente una evolución, ya que desde sus principios Internet como medio de comunicación ha ofrecido plataformas de comunicación como las bitácoras, los chats... Aquellos que no sean capaces de ser entender del poder de la comunidad vivirán en el pasado porque lo medios sociales llegaron para quedarse." Julio Alonso fundador y CEO de Weblogs SL www.weblogssl.com Nos encontramos, sin duda alguna, ante uno de los cambios más importantes que el mundo de la publicidad y el marketing ha sufrido en su historia, y todo gracias al desarrollo de los nuevos medios. Quería hacer énfasis en dos de sus grandes ventajas que, a medida que se desarrollan los productos y la tecnología, vemos mejorar: la micro-segmentación y la medición de resultados. La primera característica hace que, cada vez más, los medios y soportes digitales nos permitan planificar nuestras campañas de publicidad y de marketing con una enorme capacidad de localizar e impactar en nuestro público objetivo. Por otro lado, la capacidad de medición de resultados, más allá del ‘clic thru’, hace que podamos fijarnos en las métricas de nuestras campañas a la hora de planificar las siguientes acciones. Ambas características hacen que, gracias a la Red, nuestras acciones publicitarias y de marketing resulten, a la vez, más baratas y efectivas. Enrique Infante Director de Desarrollo de Negocio DIXIRED S.A. www.233grados.com “El marketing sigue siendo una herramienta esencial y obligatoria a tener en cuenta para las compañías. Operamos en un entorno muy competitivo en el que cada vez más, la diferenciación entre las marcas es difícil y el riesgo de confusión para el consumidor, alto. Por ello una buena gestión de los elementos y herramientas del marketing constituye un medio clave y esencial para que el negocio de la compañía aumente día a día. En todo el entramado del marketing, el consumidor juega un papel esencial y su opinión es tan válida como cualquier otra estrategia empresarial. Por ello, a futuro, recomendamos canalizar sus opiniones a través de los blogs para conseguir un acercamiento con ellos y la búsqueda de soluciones a sus propuestas.” Gonzalo Brujó Consejero delegado de Interbrand en Europa Continental. www.interbrand.com "Estamos siendo testigo de cómo la inversión en medios online está incrementando por parte de los anunciantes, el último informe de IAB Spain, confirmaba la cifra de €482 millones en el mercado español. Un reciente informe publicado por Zenith Vigía indica que la publicidad en redes sociales y blogs alcanzará la cifra de €4 y €6 millones respectivamente. En España, blogs como Microsiervos, Error500, El blog de Enrique Dans, Genbeta o redes como Menéame han sido pioneros en comercializar una audiencia diferente. Los medios sociales constituyen sin duda un medio emergente, más y más usuarios acuden a los blogs cada día a consultar las últimas noticias de su interés. Su poder es la recomendación, algo que las marcas están empezando a considerar en sus campañas entendiendo que el “prosumer” nombre con el que se conoce al lector de medios sociales, tiene un mayor poder de influencia frente a otros consumidores tanto en su compra online como offline. En cualquier caso, es el momento de que las marcas se planteen como gestionar una comunicación bidireccional y abierta con este perfil de consumidor, a entender que la información que puede obtener de ellos es sumamente relevante aunque no se pueda controlar. Es un nuevo concepto de publicidad, una publicidad participativa ". Olga Palombi Directora Genral Social Media www.socialmedia.com "Está claramente demostrado, las empresas cada vez son más conscientes de la importancia de invertir gran parte de su presupuesto publicitario en los medios online. Esto principalmente es por dos motivos; el primero es por qué los usuarios cada vez recurren más a Internet para encontrar aquello que están buscando y el segundo, es que este medio es fácilmente medible, lo que nos permite calcular el ROI de toda nuestra inversión, cosa que no sucede con los medios offline. Invertir el presupuesto publicitario en Marketing en buscadores, es llegar directamente al usuario que va al buscador con la intención de “encontrarte”. El usuario está buscando tu producto o servicio. Es tu público objetivo. Esto, sumado a la medición total del comportamiento del usuario en tu web y del retorno de la inversión realizada, nos hace conseguir la máxima rentabilidad. De ahí que hablemos realmente de “Inversión” publicitaria. Al paso que vamos apuesto 100% por un crecimiento absoluto, tanto por parte de las empresas (su inversión online), como por la evolución constante de los soportes, aplicaciones, herramientas,…. Online". Xavier Castellnou Director Comercial Canal IP www.canalip.com "Considerando el asunto desde tres puntos de vista: económico, creativo y de futuro, no podemos dejar de reconocer que las cosas van bien, pero en mi opinión no todo lo bien que deberían. Desde el punto de vista económico, la inversión crece de forma casi exponencial, pero sigue representando un porcentaje muy pequeño sobre la inversión publicitaria total, y eso es así, en mi modesta opinión, debido a que se trata al medio on-line como complementario de los medios tradicionales u off-line; por lo tanto bien pero si la publicidad en internet no tira más fuerte corre el riesgo de quedarse como hermana pequeña por un periodo más largo de lo necesario. Considerando los aspectos creativos, me ratifico en el comentario anterior, seguidismo sobre medios tradicionales, aun cuando es verdad que desde el punto de vista estratégico está empezando a pesar el medio Internet sobre la planificación de algunas campañas, tanto creativamente como a nivel de medios, soportes, etc. Por último y considerando el futuro, no puede ser mejor, el uso de internet gana minutos en cada ola de estudios que se publica y lo hace en detrimento del medio rey, la televisión, y no quiero pensar en lo que ocurrirá cuando se produzca el inevitable maridaje entre ambos medios. Lo que nos espera desde luego no puede ser más interesante, como revolución económica, creativa y de concepto de comunicación, etc..." Ramón Albiol Consejero Marketing Site www.mksite.es "Toda la publicidad será on line y off line en poco tiempo. No se salvarán ni los productos para públicos que pueden tener mayores barreras tecnológicas. Por ejemplo, si soy una mujer de 45 años y tengo que comprar por primera vez pañales para adultos, seguramente me atraiga una publicidad que además me permita comprar discretamente. Creo que los contenidos creados por el consumidor han venido para quedarse. Ocuparán una parte de nuestro consumo de medios, pero sólo una parte. Aunque experimenten con él, las marcas seguirán buscando presencia junto a los contenidos profesionales, también en internet. Son los únicos que les garantizan un entorno adecuado y controlado. La gente, como dice el anuncio de Aquarius, hace lo que le da la gana. Por más que nos empeñemos en adivinar qué y cuánto de lo que ahora se nos ofrece como el futuro, tanto en formatos, como en estrategias, como en soluciones avanzadas, los usuarios seguirán deparándonos sorpresas. Y en eso quiero apuntar especialmente al marketing móvil. Los modestos SMS permanecen mientras todos los servicios de valor añadido, incluida la videollamada, han fracasado. Está por ver que el marketing de localización vaya a interesarles, por más que como marketers nos parezca que abre enormes posibilidades (para nosotros). Lo que sí es cierto es que el acceso fácil y económico a internet desde dispositivos móviles del tipo Iphone (que no requieren páginas especialmente preparadas), supondrá un salto de consecuencias aún difíciles de prever." David Torrejón Editor de Anuncios y Marketing News www.marketingnews.es "Las nuevas tecnologías han venido para quedarse. Hoy en día las empresas tanto grandes como pequeñas deberían empezar a mirar hacia la cara on-line de los negocios y darse cuenta que empieza a ser imprescindible incluir la red como un medio más en su marketing-mix. El marketing interactivo se está convirtiendo en imprescindible por ser Internet un canal ideal para ofrecer información, así como para llevar a cabo la venta y distribución de productos y servicios. Entre las razones para llevar a cabo acciones de marketing on-line, podemos citar su alto crecimiento en inversión, su cada vez más notable cobertura, su facilidad para fomentar la conversación entre empresas y usuarios, su inmediatez y flexibilidad, su capacidad para llegar al target adecuado con el mensaje personalizado controlando y su capacidad de medición de resultados en tiempo real. La revolución que ha supuesto la web 2.0 hace que Internet sea el medio elegido para marcar el futuro de las relaciones comerciales en los próximos años. Y el que se quede fuera estará perdido." Javier Varela González Consultor de marketing para empresas e instituciones SEO the orange market www.theorangemarket.com "En el momento económico que vivimos desgraciadamente se viven tiempos de recortes y las primeras partidas presupuestarias suelen ser las de marketing porque son las más fáciles de eliminar y las que siempre están cuestionadas por su contribución al resultado de la empresa. Muchas empresas ni siquiera cuentan con una web decente y desconocen el poder de comunicación de otras aplicaciones como las redes sociales, blogs, vídeo, publicidad online,… Pero, quizás es el mejor momento para apostar fuerte porque las empresas que inviertan durante los próximos años ganarán en posicionamiento, reconocimiento de marca y cuota de mercado. Además el uso y el poder de internet crece e influye en gran parte en decisiones de compra. Los casos de éxito del marketing online ya no sólo se limitan al sector de los viajes y empresas de otros sectores como la construcción, alimentación, gran consumo, banca,… han tenido una visión de futuro y han apostado por estas herramientas y con grandes resultados. Es el momento de decidirse, es el momento de evolucionar." Javier Guardiola www.markarina.com "El marketing se esta convirtiendo en pieza clave para el impuso comercial de las compañías, herramienta para la creacion de nuevo negocio y para mantener fieles a los clientes, y el aprovechamiento de todas las técnicas interactivas esta facilitando enormente tareas desde la segmentación hasta la medición de resultados, tan necesaria hoy en día. No por todas estas virtudes debemos descuidar al marketing offline, soporte en muchas ocasiones de campañas, y medio de "tangibilización" de la propuesta de valor de las compañías. La realidad nos muestra como sectores o targets deben ser tratados de manera diferenciada, o solo con acciones offline/online, o mixtas, ahí puede estar la clave del éxito. El futuro inmediato muestra una clara tendencia inversora hacia acciones online, por coste y por rentabilidad, pero no descuidemos el objetivo final, en nuestra labor como marketers, que no es otra que la continua mejora de resultados de nuestras empresas." Enrique Burgos Responsable de Marketing Relacional SEUR Blog personal www.enriqueburgos.com "Hablar de Marketing para muchos puede parecer un concepto novedoso o una nueva tendencia que parece estar de moda pero realmente su origen se remonta a tiempos pasados. Siempre ha sido imprescindible y ha cumplido un papel importante para las empresas y marcas que continuamente han competido con el objetivo de ganar notoriedad, visibilidad y llegar a cientos de clientes y potenciales consumidores. La llegada de las nuevas tecnologías y la maduración del medio Internet han permitido que este soporte se presente como un medio ideal para operar y llegar a millones de personas. Los medios tradicionales parecen quedar obsoletos antes las grandes posibilidades que ofrece el mundo digital y cada día puede comprobarse como las empresas optan decididamente por actuar sobre este medio tecnológico para desarrollar todo tipo de acciones de Marketing y Publicidad. La Publicidad y los Medios digitales se basan en un principio fundamental: "Comunicar". Por ello es de entender que el Marketing, la publicidad online y los medios digitales encuentran en el medio Internet la forma más directa de comunicarse y emitir su mensaje de forma instantánea y directa." Andrés Toledo CEO fundador Puromarketing.com
    Que integra CRM, facturación y gestión de proyectos para hacerte tu día a día más sencillo
  • Comentarios (4)
    • David Guiu
      Publicado el 07-07-2008
      Estoy bastante de acuerdo en que los medios digitales van a tomar un importante protagonismo, sobretodo a razón de que la lógica me dice que cada vez serán más los usuarios de internet con lo que el mercado aumentará, los resultados, los anunciantes...recuerdo hace poco haber hablado con un importante agencia de publicidad de Madrid que me comentaba que uno de sus anunciantes, una importante firma de automóviles francesa, buscaba cada vez más llegar a "ese nuevo comprador" que ya no iba a... leer más
      Estoy bastante de acuerdo en que los medios digitales van a tomar un importante protagonismo, sobretodo a razón de que la lógica me dice que cada vez serán más los usuarios de internet con lo que el mercado aumentará, los resultados, los anunciantes...recuerdo hace poco haber hablado con un importante agencia de publicidad de Madrid que me comentaba que uno de sus anunciantes, una importante firma de automóviles francesa, buscaba cada vez más llegar a "ese nuevo comprador" que ya no iba a los concesionarios a probar varios coches si no que buscaba por internet, seleccionaba una marca y modelo, y el día que iba a probar su elección; solo probaba uno. Es decir, un consumidor que ha hecho su decisión, quizás no de compra, pero si de prueba mediante internet.

      Lo curioso del caso, y hablando desde la perspectiva de miembro del Dpto. de Marketing y Dtor. de Comunicación de la agencia de marketing directo Publidirecta; es que para captar a ese usuario/cleinte potencial; lo hacían mediante una campaña masiva de buzoneo.

      Con ello quiero decir, y a las pruebas de muchos estudios me remito, es que otros medios como el buzoneo y nuevas innovaciones como el perching y el poming, o incluso el street marketing, también están tomando especial relevancia en el mercado publicitario actual y cada vez más. por mi experiencia lo digo. Además no nos olvidemos de las efectivas campañas de sampling o distribución de muestras que acortan la fase de prueba de un producto y a su vez hacen ahorrar bastantes inversiones a muchas marcas.

      Mi visión general es que va a ser importante la publicidad en medios digitales, raro sería lo contrario; aunque los medios convencionales como el propio buzoneo (tan utilizado por cadenas de hi-fi, electrodomésticos, financiera, supermercados, centros comerciales, cadenas de muebles, cadenas de ópticas....y muchos más); seguirán teniendo una especial imporatncia; sobretodo ya que a mi entender; permiten una segmentación, llamémosla diferente, a los medios digitales. También la prensa, revistas... [leer menos]
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    • Claudia
      Publicado el 18-04-2011
      Es muy probable que durante los próximos 3 años, más del 95% de las personas, antes de comprar algo, primero lo cotizaran en Internet.
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    • Miguel
      Publicado el 28-11-2011
      La publicidad offline seguirá cayendo mientras online subiendo. ¿Tendrá que ver algo las nuevas generaciones?
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    • Miguel
      Publicado el 28-11-2011
      La publicidad offline seguirá cayendo mientras online subiendo. ¿Tendrá que ver algo las nuevas generaciones?
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  • Anónimo
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