Los medios sociales se está convirtiendo en una parte aún más integral dentro de las estrategias de marketing y comercialización. De acuerdo con una reciente encuesta, el 72% de las empresas EE.UU afirmaron que tenían una estrategia orientada a los medios de comunicación sociales.

El porcentaje de los resultados de esta encuesta es el mayor de cuantos han sido realizados hasta la fecha donde como antecendente, en mayo de este mismo año, otro informe desarrollado por Digital Brand estimaba que un 52% de las empresas no operaba con ningún plan de marketing estratégico en los medios sociales.

Ello hace evidente que los vendedores se están concienciando y dando cuenta de disponer de una estrategia es importante a la hora de planificar sus actividades y acciones en los medios sociales.  De echo el 75% de las empresas que actualmente mantienen una estrategia en los medios sociales planean aumentar su inversión durante el próximo año 2011.

De forma relacionada, una encuesta desarrollada por la Duke University's Fuqua School of Business concluía que las empresas encuestadas estaban destinando el 5,6% de sus presupuestos de marketing a los medios de comunicación sociales, con previsiones de que este porcentaje aumenta hasta el 9,9% durante los próximos doce meses y un 17,7% durante los próximos cinco años.