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Google Wallet fue quien impulsó el frenesí por los pagos móviles este mismo año, permitiendo que los consumidores con el Smartphone diseñado para tal fin, pudiesen hacer los pagos sólo acercando su móvil frente a un pequeño lector junto a las cajas de las tiendas.Sin embargo, un nuevo informe de Gartner se muestra escéptico sobre si el NFC despegará pronto. También afirma que el crecimiento de pagos móviles no será tan explosivo como lo han proyectado, pero no significa que la industria no disfrutará de fuertes ganancias este año.Gartner predice que los pagos móviles en el mundo alcanzarán un 76% de crecimiento, llegando a los 86 millones, en tanto que el número de personas que las realicen aumentará un 38%. A pesar de los números llamativos, las notas del informe muestran que no está creciendo como se esperaba.En los mercados avanzados, el informe dice que los pagos móviles serán masivos por lo menos dentro de cuatro años. El obstáculo más grande es la necesidad de cambiar el comportamiento del usuario y convencerlos de utilizar sus Smartphones para hacer pagos, en lugar del efectivo o las tarjetas, dijo Sandy Shen, director de investigación de Gartner.En las zonas de desarrollo, Gartner dijo que aún no existe el pago móvil e incluso se desconoce pues los proveedores de servicios no han adaptado sus estrategias a las necesidades del mercado local. Se espera que los SMS y los datos no estructurados de servicios complementarios sigan siendo los líderes en las regiones emergentes, debido a las limitaciones que presentan los teléfonos móviles en esas regiones.Otro informe de Juniper Research pronosticó el mes pasado que el número de usuarios de Smartphones que efectuaría pagos a través de sus terminales alcanzará los 2,5 mil millones en todo el mundo para el año 2015. Se refirió a la compra de billetes de viajes y el entretenimiento como las áreas claves para influir en el crecimiento, junto con otros servicios como los cupones móviles y los programas de recompensas.
