Los profesionales del sector de la publicidad y el marketing son conocedores del gran potencial que reporta una segmentación de la información y el perfil de los usuarios para definir y simplificar un tanget específico que aumente de forma considerable la respuesta y efectividad de nuestros mensajes y acciones publicitarias.

Sin embargo entorno a ello se genera un nuevo debate a través del cual se pone de manifiesto que esta segmentación del usuario pudiera rozar los límites de la privacidad de los mismos.

En un reciente sondeo realizado por eMarketer a través de una encuesta a más 2500 personas un 55% de los usuarios encuestados declararon sentirse cómodos en sitios web en los cuales existen claras políticas de privacidad que permiten publicidad segmentada orientada o relacionada al contenido. Opinión que suele aumentar entre los usuarios más jóvenes de edades comprendidas entre 18 a 31 años.

Sin embargo, el 45% de los usuarios de Internet encuestados declararon no sentirse cómodos con aquellas políticas que permiten este tipo de publicidad segmentada.

En la era del Social Marketing, la Meta información y la segmentación del contenido se genera un nuevo debate que cuestiona la privacidad de los datos aportados por los participantes de sitios web de internet y por el hecho de que estos sean utilizados para fines publicitarios orientando una publicidad más segmentada acorde al perfil e intereses de estos usuarios.

Una investigación de TNS Global y TRUSTe, organización en defensa de la privacidad arrojaba nuevos datos al respecto y donde el 70,5% de los más de 3.200 usuarios adultos encuestados de EE.UU. manifiestan su conocimiento y son consientes de que la información compartida puede ser utilizada por terceros con fines publicitarios y pesar de que este tipo de información no suele considerarse muy personal, un 57,2% de los encuestados indicaron no sentirse cómodos con los anunciantes que utilizan su historial de navegación para servirles anuncios relevantes.