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Análisis y datos: La verdadera audiencia de Twitter

Por Redacción - 22 Marzo 2011

Los reportes de Twitter pueden variar radicalmente. La misma empresa informó que desde septiembre de 2010, 175 millones de cuentas han sido creadas y las empresas que realizan un seguimiento de visitantes únicos al sitio, han contado aproximadamente entre 20 y 26 millones por mes durante el año pasado.

Pero, debido a la duplicación de cuentas, usuarios internacionales, los que renunciaron a Twitter y el hecho que muchos visitantes simplemente ingresan a leer los tweets sin hacer uso real del servicio, los números presentados son mucho más elevados que casi todos los datos que recogen las encuestas realizadas a los usuarios de Internet sobre sus hábitos en línea y móvil.

“Los usuarios de Twitter son un grupo importante y creciente, pero su número es considerablemente menor al que se difunde en muchos medios de comunicación y a través de las fuentes oficiales”, expresó Paul Verna, analista de eMarketer.

eMarketer estima que sólo en Estados Unidos, 20,6 millones de adultos tendrán acceso a su cuenta de Twitter por mes (al menos una vez) este año, representando un 26,3% del total ysuperando los 16,4 millones del pasado año. El crecimiento se mantendrá en dos dígitos hasta 2013, cuando cerca de 28 millones de adultos serán los usuarios de Twitter.

Esta estimación se basa principalmente, en un meta análisis de las encuestas realizadas a personas sobre el real de Twitter, independientemente de la plataforma.

Un perfil demográfico de los usuarios de Twitter realizado por Pew Internet & American Life Project, encontró que el 10% de las mujeres usuarias de Internet, y el 7% de los hombres activos, utilizan Twitter. El servicio es decididamente más popular entre los adultos más jóvenes, resultado que obtiene el apoyo de otras investigaciones.

El móvil es una plataforma grande y creciente de usuarios de Twitter y según comScore, en junio de este año 7,8 millones de usuarios móviles utilizaron esta red social en ellos, marcando un aumento de 66% respecto al mismo mes del año 2010.

“Las marcas deben considerar las características demográficas y los hábitos de uso de la audiencia de Twitter para sus iniciativas de marketing y planes de compras de anuncios en la red social”, expresó Verna. “Un ajuste de expectativas realistas, basadas en un análisis exhaustivo de datos, dará mejores resultados que los obtenidos en estimaciones sobrevaloradas”, afirmó.

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