En países como México, el 60% de las empresas utilizan herramientas de inteligencia artificial (como chatbots, creadores de contenido, generadores
de video o voz, entre otros) para atender a sus clientes.
DES2024 estudiará la revolución generalizada en la que está el sector de la persuasión a raíz del poder de las redes sociales, las tecnologías
inmersivas, la analítica de datos y la inteligencia artificial
ChatGPT 4o tiene el potencial de transformar la atención al cliente, ofreciendo un servicio más eficiente y personalizado
Realizado a nivel global en 9 mercados, en nuestro país ha analizado la experiencia de 11.000 consumidores respecto a 100 marcas de 16 sectores
Las empresas que se centran en crear una experiencia del cliente positiva pueden obtener una serie de beneficios
La Asociación de Marketing de España (AMKT) ha celebrado el encuentro "Inteligencia Artificial y Humanidad" donde se ha destacado cómo los avances
tecnológicos pueden fortalecer nuestra conexión emocional con el...
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asistencia al cliente
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