87 Resultados relacionados en esta categoría
19 Septiembre 2023
El impacto del packaging y el unboxing en la percepción de la marca y del producto no debe subestimarse.
4 Septiembre 2023
La irrupción de la inteligencia artificial generativa, encarnada en tecnologías como ChatGPT, ha suscitado una serie de inquietudes y recelos entre
los consumidores a la hora de aplicar esta tecnología...
30 Agosto 2023
Con una estrategia de atención al cliente proactiva y con las herramientas óptimas, las empresas pueden identificar y dirigir la búsqueda digital
de cada cliente con un resultado excelente.
28 Agosto 2023
La experiencia del cliente se ha convertido en un factor de suma importancia en el actual panorama de la industria de la comida rápida
25 Agosto 2023
Estas llamadas interrumpen la rutina diaria y la privacidad de las personas, ya que llegan en momentos inoportunos y a menudo invaden su espacio
personal
3 Agosto 2023
El Customer Journey es un proceso importante que afecta tanto a las ventas como a la lealtad de los clientes. Las empresas que pueden comprender y
mejorar su Customer Journey son más propensas a tener éxito a largo plazo.
31 Julio 2023
Las quejas más recurrentes de los clientes durante el verano: la Importancia de la experiencia del cliente y la atención de calidad
27 Julio 2023
La evolución de la Experiencia de Cliente: desde los Boomers hasta la Generación Alfa