Consumidor
Mostrando los últimos 500 de 2.581 Resultados relacionados con la búsqueda
La importancia de la empatía humana en la atención al cliente durante la era de la automatización digital
Si un producto deja de ser percibido como aspiracional y, además, aumenta su coste frente a alternativas locales de igual o mejor calidad, el resultado es una migración masiva de consumidores hacia otras opciones
La protección de la integridad corporativa en el ecosistema digital se ha transformado en uno de los principales retos estratégicos para las marcas globales.
A medida que avanzamos en el primer tramo de 2026, la industria del comercio electrónico atraviesa una metamorfosis silenciosa pero profunda que desafía las lógicas tradicionales del consumo digital. Durante...
Regulación y autorregulación como ejes estratégicos: nuevas exigencias en gobernanza de la IA, privacidad y transparencia en la publicidad con influencers marcarán el panorama publicitario en 2026.
Del 16 al 18 de febrero en IFEMA Madrid, HIP 2026 abordará cómo los negocios Horeca están impulsando su ventaja competitiva a partir de la creación de firmas auténticas y con valores
El avance de la industria del comercio digital ha dejado de ser una simple evolución de herramientas para convertirse en una redefinición estructural de la relación entre marcas y consumidores.
Alkemy Iberia analiza este nuevo paradigma en un informe que profundiza en cómo están evolucionando estos programas hasta transformarse en auténticos ecosistemas inteligentes
La integración de la inteligencia artificial en el comercio minorista ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en el motor que redefine la interacción entre marcas y consumidores....
El consumidor el próximo año será más selectivo, más emocional y más difícil de fidelizar. En un mercado donde la experiencia pesa más que el producto, las marcas deberán leer...