Experiencia
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La evolución de la Experiencia de Cliente: desde los Boomers hasta la Generación Alfa
Los consumidores valoran sentirse comprendidos y atendidos de manera individual, lo que les da confianza en la empresa y en la calidad de sus productos o servicios.
YouTube TV, una de las principales alternativas de televisión por cable, se encuentra actualmente investigando un molesto error relacionado con la reproducción de anuncios que no se pueden omitir. Esta...
Si te preguntase cuáles son los momentos más especiales de tu vida, estoy seguro que en tu respuesta habría algún “aquel viaje a…”, “aquella cena en…”, “aquel cumpleaños que…” o...
La asociación de marketing de España celebra la jornada "Marca y Consumidor: un viaje entre canales" para analizar como afecta la onmicanalidad al sector
La organización y clasificación efectiva de productos en un catálogo en línea puede marcar la diferencia en la estrategia de marketing y ventas de un negocio
LaLiga EA Sports y LaLiga Hypermotion: el nuevo nombre de las divisiones de fútbol español
Durante los últimos años, y más aún desde el inicio de la pandemia de 2020, las Redes Sociales se han posicionado como un canal fundamental, incluso por encima del físico,...
Perseguida, admirada y envidiada desde el principio de los tiempos, la belleza es un misterio de la vida que fascina, seduce, inspira y enamora. Afecta a todo lo que rodea...
En tiempos de incertidumbre económica y elevada inflación, las empresas buscan mejorar su rentabilidad y reducir costes. Pero ¿cómo pueden lograrlo sin sacrificar la calidad de la experiencia de cliente?