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Según Infobip, los consumidores exigen inmediatez, personalización y canales directos. En España, el 33 % de los compradores decide a última hora, pero reclama interacciones personalizadas desde octubre y el 48 % confía en la IA para tareas simples
La automatización de WhatsApp se ha convertido en un pilar estratégico para las empresas que buscan escalar sus ventas y ofrecer una atención al cliente más eficiente, sin renunciar a...
La introducción de publicidad en WhatsApp, una de las plataformas de comunicación más utilizadas a nivel global, está generando un considerable debate, especialmente en el ámbito de la privacidad de...
WhatsApp retrasa la publicidad en Europa hasta 2026 por la estricta normativa de privacidad europea
Los anuncios en Instagram, incluidos los videos deepfake, se hacen pasar por instituciones financieras confiables como Bank of Montreal (BMO) y EQ Bank (Equitable Bank) para estafar a las personas
La publicidad llega a WhatsApp fuera de los chats privados en la pestaña Actualizaciones usada por mil quinientos millones de personas.
El 79% de los consumidores valoran positivamente una oferta comercial si ésta es recibida a través de un SMS o de un mensaje de WhatsApp, según apunta un estudio realizado...
Cyberclick y HubSpot revelan las claves del marketing y las ventas en el sector de servicios tecnológicos en España
WhatsApp está implementando una nueva función en su beta que trae una característica previamente exclusiva de Instagram: las menciones en estados
En 2021, una marca de chocolates de alta calidad empezó a recibir una cantidad abrumadora de mensajes por WhatsApp durante la temporada de ofertas del Black Friday. Las ofertas eran...