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marketingonline.ed...
25-11-2008 (00:00:00) por Redacción
No se asusten. No nos referimos a quiénes Biblia en mano predican la palabra del señor o tienen objetivos meramente religiosos. Aunque como hemos mencionado en otras ocasiones, la "religión del Marketing" se fundamenta en que la fe, la confianza y demostración de fidelidad sobre un producto o servicio son los factores que determinan y convierten a los clientes en "evangelistas" de nuestra propia marca.
Algo sobre lo cual el gurú de la publicidad Philip Kotler ha destacado en su intervención en el Forum Mundial de Márketing y Ventas de Barcelona para explicar y dar respuestas al hecho de que marcas como Amazon, BMW, eBay, Google o Harley-Davidson, sean algunas de las empresas más valoradas y queridas por los usuarios y consumidores, pero que curiosamente también figuran entre las marcas que menos dinero destinan a la inversión publicitaria.
En su discurso, entre otros muchos temas Philip Kotler destacó la importancia de los valores y rasgos de estas empresas que gozan de gran popularidad entre sus consumidores y clientes, ya que estos adquieren un rol peculiar actuando de igual modo que los evangelistas religiosos (creyentes entusiastas que recorren el mundo difundiendo la palabra del Señor) con el fin de reavivar sus marcas.
Kotler desvelaba de esta manera una de las claves más importantes del éxito de estas empresas haciendo referencia al verdadero origen de este fenómeno: "los consumidores".
Por ello, en su intervención Kotler incidió en la necesidad de "Centrar las estrategias publicitarias en el cliente y que el estar en boca de todos es la herramienta de marketing más poderosa".
De interés
Fidelidad y Marketing. En busca de los clientes evangelistas
Algo sobre lo cual el gurú de la publicidad Philip Kotler ha destacado en su intervención en el Forum Mundial de Márketing y Ventas de Barcelona para explicar y dar respuestas al hecho de que marcas como Amazon, BMW, eBay, Google o Harley-Davidson, sean algunas de las empresas más valoradas y queridas por los usuarios y consumidores, pero que curiosamente también figuran entre las marcas que menos dinero destinan a la inversión publicitaria.
En su discurso, entre otros muchos temas Philip Kotler destacó la importancia de los valores y rasgos de estas empresas que gozan de gran popularidad entre sus consumidores y clientes, ya que estos adquieren un rol peculiar actuando de igual modo que los evangelistas religiosos (creyentes entusiastas que recorren el mundo difundiendo la palabra del Señor) con el fin de reavivar sus marcas.
Kotler desvelaba de esta manera una de las claves más importantes del éxito de estas empresas haciendo referencia al verdadero origen de este fenómeno: "los consumidores".
Por ello, en su intervención Kotler incidió en la necesidad de "Centrar las estrategias publicitarias en el cliente y que el estar en boca de todos es la herramienta de marketing más poderosa".
De interés
Fidelidad y Marketing. En busca de los clientes evangelistas
Comentarios (5)

26-11-2008 Por jlfanlo
Tan increible es como cierto o curioso, creo que la increible saturación de impactos a la que somos "sometidos" está empezando en muchas ocasiones a producir el efecto contrario, algo así como lo que pasa con el mobile marketing. También es cierto que las marcas nombradas en el artículo son verdaderas lovemarks y presupuesto en publicidad lo tienen muy bien elaborado, al igual que el canal por el transmiten, por lo que la mayoria de las veces, por ejemplo ebay o google, aparecen en el momento que las necesitamos, por lo que "no es publicidad, son soluciones". Salu2

25-11-2009 Por katty
Muy cierto no hay mejor manera de dar a conocer nuestra empresa, la calidad de nuestro servicio y productos si no es a traves de nuestros propios clientes...

05-05-2010 Por Albert Francois Nyeck
Segun el Profesor:Philip Kotler ,durante su intervencion en el meeting de(FMM) y Ventas de Barcelon;decia el labor de marketing era como lo un evangelista.Y es verdad,cuando vemos el marketing y sus especiales:Es igual .Por ejemplo el marketing convacional:Cuando a ella ,se premueve por campaña sobre campaña.Invitandose a los consumidores a descubrir lo que habia de nuevo
Quando hablo de nuevo es decir :Todo que esta nuevo en el mercado ,y de todo los sectores.
Las grandes firmas no tardán de dar un novedad.
y para que los consumidores le veán y le prován.
Como decia Kotler ,la herramienta más poderosa del
marketing es la publicidad y que es tambien la co
municacíon.
Quando hablo de nuevo es decir :Todo que esta nuevo en el mercado ,y de todo los sectores.
Las grandes firmas no tardán de dar un novedad.
y para que los consumidores le veán y le prován.
Como decia Kotler ,la herramienta más poderosa del
marketing es la publicidad y que es tambien la co
municacíon.

01-06-2010 Por sete
bajo mi punto de vista , esto nuevo dispositivo va a suponer una autentica revolución. Definitivamente será el despegue del marketing movile and video con una serie de posibilidades tan innovadoras y tan adhoc que ilusionarán al consumidor con cada nueva publicidad o servicio .
Basicamente por la calidad y la inmediatez.
Basicamente por la calidad y la inmediatez.

05-10-2010 Por Joaquín Pintado
Estar en boca de todos es sin duda garantía de éxito. Sin embargo, pienso que salir a buscar a los clientes ha perdido eficacia porque se sienten "bombardeados" con multitud de acciones de marketing.
Hoy en día la Web 2.0 y en particular las redes sociales posibilitan que los clientes vengan a buscarnos a nosotros. De esa forma además, nuestros clientes se convierten también en evangelizadores de nuestros productos y servicios.
Hoy en día la Web 2.0 y en particular las redes sociales posibilitan que los clientes vengan a buscarnos a nosotros. De esa forma además, nuestros clientes se convierten también en evangelizadores de nuestros productos y servicios.
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