Los Social media continúan creciendo y evolucionando a un ritmo muy acelerado, haciendo que en ocasiones no resulte difícil perder de vista las métricas claves o datos de gran relevancia que podrían ayudarnos a tomar decisiones en nuestro negocio.

Parte de ello también se debe a la gran cantidad de información que existe, informes que llegan a nuestras manos por doquier y que en muchas veces nos terminan sembrando de dudas.

¿Podríamos decir que existe una sobreinformación sobre ello? Probablemente sí, pero lo que debemos hacer es tomar algunos datos de relevancia de todos los informes o estadísticas y agruparlos en un único sitio analizar la información que mejor pueda ayudarnos a la hora de poner en marcha las estrategias de social media marketing de nuestro negocio.

Por ello a continuación ofrecemos 30 datos estadísticos fundamentales sobre los medios y redes sociales que las empresas deberían conocer.

• El 5% de los compradores online informa que los medios de comunicación social influyeron en ellos para visitar la página de un minorista


• El 82% de las personas entre 18 y 29 años de edad utilizan las redes sociales


• El 42% de los usuarios de Internet estadounidenses mayores de 18 años usan activamente Wikipedia


• El 40% de las cuentas corporativas de twitter participan en algún tipo de servicio al cliente


• En 2011 los vendedores aumentarán el Social Media un 75%


• El 48% de los consumidores combinan los medios sociales y los motores de búsqueda en el proceso de compra


• El 10,5% de las OCM dicen que los esfuerzos de mercadeo social se integran eficazmente en su estrategia global de marketing


• El 97% de las Asociaciones sin ánimo de lucro utilizan Facebook en sus esfuerzos de marketing


• De todas las redes sociales, YouTube cuenta con el mayor respaldo de los usuarios, pues un 50% de ellos dicen que se lo recomendarían a un amigo


• 140 millones de tweets son enviados cada día


• El 24% de los adultos ha publicado una revisión de un producto que ha comprado


• El 41% de las empresas informan que no hay personal dedicado al Social Media


• El 89% de las empresas dicen que el Social Media se convertirá en una pieza útil en su mezcla de marketing


• El 35% de las pequeñas empresas utilizan las redes sociales en su mix de marketing


• Facebook espera generar 4,05 billones de dólares de ingresos por publicidad este año


• Facebook es la red social líder en 9 de los 13 países de la región Asia-Pacífico


• Uno de cada seis minutos en línea se consumen en una red social


• El 73% de la población de Internet en EEUU visita Facebook cada mes


• El 62% de los usuarios de Facebook entre 35 y 54 años de edad siguen a una marca


• El 64% de los usuarios de Twitter son mujeres


• El 85% de los usuarios de LinkedIn son caucásicos


• El 47% de los periodistas utilizan Twitter como una fuente para las historias


• Menos del 3% de las microempresas utilizan Twitter


• El 61,2% de las mujeres de Facebook se lista a sí mismas como casadas, en comparación con el 44,3% de los hombres


• El promedio de sitios integrados con Facebook experimentaron un aumento del 300% en el tráfico de referencia


• El 61% de los usuarios de Facebook que han marcado “Me gusta” en una nota de una marca, son más propensos a comprar algo a ellos


• El 96% de los estadounidenses utiliza Facebook


• El 80% de los vendedores de medios sociales están utilizando la plataforma para generar conciencia de marca


• Sólo el 8% de los usuarios de Internet de EEUU utiliza Twitter, pese a tener un nivel de conciencia del 92%


• El 46 millones de estadounidenses revisan sus perfiles en redes sociales todos los días