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Soy una emprendedora capaz de llegar un poco mas allá en todo lo relacionado con el Marketing Online y las empresas.
Especializada en el Community Management y la formación, me pierde hacer campañas en Google Adwords y el SEO .
Como Community Manager, he aprendido a compartir toda la información que cae en en mis manos....
Publicado por Esther Rodríguez en Social Media Marketing hace 2 años

Vocabulario y términos que todo Community Manager debería conocer

Hay cierto vocabulario que todo Community Manager debería conocer y manejar, o al menos saber lo que significa. Suele ser habitual que en muchas ocasiones nos encontremos encontrado con palabras o términos cuyo significado desconozcamos, pero al final quieras anglicismos o no ... éstos terminan imponiéndose.

Es por ello, que lo mejor es conocerlos, sobre todo, aquellos más frecuentes y utilizados, por lo que aquí mostramos algunos de estos términos que seguro resultarán de gran utilidad.

A-List Blogger
Se refiere a los blogueros con mayor visibilidad en la blogosfera.

Flame Warriors
Versión peligrosa de los troll. Su objetivo en medios sociales es “montar bronca” al primer comentario. Pueden ocasionar verdaderas crisis si el administrador no sabe cómo manejarlo.

Social Awareness
“Una capa de “compartición” social de contenidos geo-sensible y en tiempo real. Una capa destinada a que estés en ella de manera casi inadvertida, casi aunque no quieras: con que seas usuario de Gmail, te encontrarás con Buzz de manera más o menos directa.

Soial-Media Press Release
Nuevo modo de crear comunicados de prensa por parte de una empresa basado en la filosofía de la web 2.0: viralidad y colaboración.

Astroturfing
Se refiere a la creación de comentarios generados por internautas para promover una marca o un tema específico. Muy utilizado en campañas de relaciones públicas.

Chicklet
Se refiere al icono naranja que identifica a las fuentes RSS o Agregadores.

Dooced
Perder el trabajo por algo posteado en el blog personal.

Hilo
Traducción de la palabra threaden inglés que se refiere a los mensajes en cadena creados en respuesta a un post o cualquier otro tipo de contenido.

Ploguero
Un político que tiene su propio blog y postea.

Splog
Blogs creados para crear hipervínculos para mejorar el posicionamiento de otro blog o de una página web. Suelen ser llamados blogs fantasmas.

Stormblog
Cuando un post o tema tiene tantas réplicas en la blogosfera que es recogido por los medios tradicionales.

Check in (de Foursquare)
Indica dónde te encuentras físicamente.

Trendspotter
Captador de tendencias

Twitter Job
Nuevo spam que está en auge. Intenta reclutar gente para crear cuentas en Twitter y enviar correo no deseado a sus usuarios a cambio de dinero. ( Multinivel)

Social Graph (Grafo Social)
Representación visual de diferentes interconexiones que los individuos, grupos y organizaciones tienen entre ellos en las diferentes plataformas sociales.

Techie ( Geek)
Derivación de la palabra Tecnología para referirse a la persona que tiene gran interés en la tecnología y nuevos dispositivos. Es decir, alguien como tú que estás leyendo esto.

Flujo Social (Social Traffic)
Corriente de información continua entre los usuarios de distintos medios sociales.

Social CRM
Proceso para monitorizar, captar y gestionar conversaciones y relaciones de los clientes e influenciadores a través de las plataformas sociales.

Geotargeting
Método por el cual se muestran determinados contenidos según la localización del visitante.

ORM (Online Reputation Management)
Gestión de la reputación online. En auge con la aparición del social media marketing.

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    #1 Publicado por Ainhoa hace 2 años
    Vocabulario perfecto para adjuntar en una propuesta de Social media Marketing para un cliente. Ya me imagino su cara...
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    #2 Publicado por Fernando hace 2 años
    jajajaja re interesanteee... hay un par que jamás NI escuché, pero bue... hay que instruirse ;)
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    #3 Publicado por Esther hace 2 años
    Hola Ainhoa, ante todo gracias por tu comentario. Efectivamente, te imaginas incluir este vocabulario en un Plan SM.? En realidad, este post como el título ya indica, es vocabulario para CMs. Cada profesión tiene una terminología y la nuestra tiene la suya y es bastante compleja. A un cliente hay que hablarle de otra manera con términos apropiados para que nos entiendan. Los tecnicismos despistan y confunden muchas veces sobre todo si no se utilizan correctamente. Este es el motivo del... leer más
    Hola Ainhoa, ante todo gracias por tu comentario.
    Efectivamente, te imaginas incluir este vocabulario en un Plan SM.?
    En realidad, este post como el título ya indica, es vocabulario para CMs. Cada profesión tiene una terminología y la nuestra tiene la suya y es bastante compleja.
    A un cliente hay que hablarle de otra manera con términos apropiados para que nos entiendan. Los tecnicismos despistan y confunden muchas veces sobre todo si no se utilizan correctamente. Este es el motivo del post.
    Muchas gracias por tu comentario, añadirías algún término ?
    Un saludo Ainhoa [leer menos]
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    #4 Publicado por Ibargom hace 2 años
    Engagement, Vlogger, Curation, Crowdsourcing...
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    #5 Publicado por Rocío hace 2 años
    Coincido con Fernando, hay algunos que jamás había escuchado y otros me parecen un tanto mamones, de esos términos rolleros que sólo sirven para dizque apantallar al cliente y que vea "que sabes mucho" aunque en realidad no sepas nada.
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