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Vocabulario y términos que todo Community Manager debería conocer

Publicado por Esther Rodríguez en Social Media Marketing hace 3 años
Soy una emprendedora capaz de llegar un poco mas allá en todo lo relacionado con el Marketing Online y las empresas.
Especializada en el Community Management y la formación, me pierde hacer...

Hay cierto vocabulario que todo Community Manager debería conocer y manejar, o al menos saber lo que significa. Suele ser habitual que en muchas ocasiones nos encontremos encontrado con palabras o términos cuyo significado desconozcamos, pero al final quieras anglicismos o no ... éstos terminan imponiéndose.

Es por ello, que lo mejor es conocerlos, sobre todo, aquellos más frecuentes y utilizados, por lo que aquí mostramos algunos de estos términos que seguro resultarán de gran utilidad.

A-List Blogger
Se refiere a los blogueros con mayor visibilidad en la blogosfera.

Flame Warriors
Versión peligrosa de los troll. Su objetivo en medios sociales es “montar bronca” al primer comentario. Pueden ocasionar verdaderas crisis si el administrador no sabe cómo manejarlo.

Social Awareness
“Una capa de “compartición” social de contenidos geo-sensible y en tiempo real. Una capa destinada a que estés en ella de manera casi inadvertida, casi aunque no quieras: con que seas usuario de Gmail, te encontrarás con Buzz de manera más o menos directa.

Soial-Media Press Release
Nuevo modo de crear comunicados de prensa por parte de una empresa basado en la filosofía de la web 2.0: viralidad y colaboración.

Astroturfing
Se refiere a la creación de comentarios generados por internautas para promover una marca o un tema específico. Muy utilizado en campañas de relaciones públicas.

Chicklet
Se refiere al icono naranja que identifica a las fuentes RSS o Agregadores.

Dooced
Perder el trabajo por algo posteado en el blog personal.

Hilo
Traducción de la palabra threaden inglés que se refiere a los mensajes en cadena creados en respuesta a un post o cualquier otro tipo de contenido.

Ploguero
Un político que tiene su propio blog y postea.

Splog
Blogs creados para crear hipervínculos para mejorar el posicionamiento de otro blog o de una página web. Suelen ser llamados blogs fantasmas.

Stormblog
Cuando un post o tema tiene tantas réplicas en la blogosfera que es recogido por los medios tradicionales.

Check in (de Foursquare)
Indica dónde te encuentras físicamente.

Trendspotter
Captador de tendencias

Twitter Job
Nuevo spam que está en auge. Intenta reclutar gente para crear cuentas en Twitter y enviar correo no deseado a sus usuarios a cambio de dinero. ( Multinivel)

Social Graph (Grafo Social)
Representación visual de diferentes interconexiones que los individuos, grupos y organizaciones tienen entre ellos en las diferentes plataformas sociales.

Techie ( Geek)
Derivación de la palabra Tecnología para referirse a la persona que tiene gran interés en la tecnología y nuevos dispositivos. Es decir, alguien como tú que estás leyendo esto.

Flujo Social (Social Traffic)
Corriente de información continua entre los usuarios de distintos medios sociales.

Social CRM
Proceso para monitorizar, captar y gestionar conversaciones y relaciones de los clientes e influenciadores a través de las plataformas sociales.

Geotargeting
Método por el cual se muestran determinados contenidos según la localización del visitante.

ORM (Online Reputation Management)
Gestión de la reputación online. En auge con la aparición del social media marketing.

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